1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Менеджмент качества

Опыт информационно-технического продвижения b-2-b-продукции

В статье рассматривается практический опыт реализации научно-информационной стратегии продвижения b-2-b-продукции, приведены примеры структурной организации и построения процесса маркетинга. В качестве основных инструментов достижения информационного насыщения и лояльности потребителей автор предлагает использовать конференции, курсы повышения квалификации, семинары.

Страниц: 7
Рейтинг:

Колесников А.Н.

ПМ — 2009, №1

Особенности стратегического анализа на b-2-b-рынке в условиях кризиса

В статье обосновывается необходимость изменения традиционных подходов к стратегическому планированию в условиях рыночной нестабильности. Рассматривается рациональный вариант построения системы рыночного мониторинга, связанный с особенностями стратегического анализа на b-2-b-рынке. Приведены практические рекомендации по организации периодических маркетинговых исследований и проанализированы основные варианты антикризисных стратегий.

Страниц: 10
Рейтинг:

Солнцев М.А.

ПМ — 2009, №1

Институционализация бенчмаркинга: мировой опыт и российская практика

В условиях ужесточения конкуренции эффективный и безопасный обмен передовым опытом между предприятиями может осуществляться только в рамках специально созданных институтов. Грамотное использование института бенчмаркинга российскими организациями позволит получить более широкое представление о характере предпринимательской деятельности лидеров конкурентной среды и причинах их успеха, обобщить и использовать их лучшие достижения в процессе построения модели эффективного функционирования.

Страниц: 8
Рейтинг:

Сидорова Е.Е.

МС — 2008, №5

Профессиональный подход к созданию систем менеджмента качества.

В статье описан подход к созданию систем менеджмента качества, основанный на требованиях п. 2.3 ГОСТ Р ИСО 9000–2001, который существенно отличается от сложившегося в отечественной практике. Рассмотрены процедуры формирования политики и целей в области качества, принципы осуществления корректирующих и предупреждающих действий. Предложенный в статье метод позволяет создавать результативные и эффективные системы менеджмента качества, представляющие реальную практическую ценность.

Страниц: 12
Рейтинг:

Булахов В.А.

МС — 2008, №5

Качество как объект управления

Менеджеры по качеству и специалисты, которые заняты управлением качеством, смогут найти в статье ответы на вопросы о том, что такое качество, требования к качеству, показатели качества, как их следует выбирать, качеством каких объектов следует управлять, каковы стратегические цели управления качеством. Также определены пять первых шагов управления качеством.

Страниц: 19
Рейтинг:

Тавер Е.И.

МС — 2008, №5

Диагностика межрегиональной системы качества высшего образования

Автор представляет вниманию читателей разработанный на основе данных справочно-аналитической информационной системы "Все вузы России" алгоритм диагностики межрегиональной системы качества высшего образования (МСКВО) и систем менеджмента качества входящих в нее вузов. В статье проанализированы результаты реализации этого алгоритма на примере диагностики МСКВО, составленной на базе государственных университетов Приволжского федерального округа.

Страниц: 6
Рейтинг:

Суровицкая Г.В.

МИ — 2008, №4

Бенчмаркинг и усиление трансформирующего использования информационно-коммуникационных технологий в регионах ЕС (часть 1)

Автор данной статьи рассматривает взаимосвязи культуры и экономической деятельности, основываясь на исследовании различий инновационной культуры в современной Европе и США. Исследование базируется на обширной статистической базе, рассматривает ряд новых моделей и терминов из области культуры инновационной деятельности, предлагает новый взгляд на проблемы, связанные с развитием экономики, основанной на знаниях. Кроме того, автор объясняет и сами причины различий в региональной инновационной культуре.

Страниц: 23
Рейтинг:

Дидеро М., Гарейс К., Маркес П., Рацке М.

МИ — 2008, №4

Применимо ли "живучее" управление проектами в строительстве?

В статье вкратце подводятся итоги развития "живучего" управления проектами (Agile Project Management, APM) и разъясняется, чем этот подход отличается от "бережливого производства", "живучего производства" и "леагильного" строительства. Исследованы различные характеристики АРМ, даны некоторые оценки возможных преимуществ применения подхода АРМ на стадиях предварительного проектирования, проектирования и строительства, а также отмечены серьезные препятствия для его применения в строительстве.

Страниц: 13
Рейтинг:

Оуэн Р., Коскела Л., Хенрих Г., Кудиньоту Р.

МКач — 2008, №4

Проблемы стандартизации и повышения качества разработки технической документации на современную промышленную продукцию приборостроения (часть 1)

В работе сформулированы проблемы, обусловленные устареванием нормативной базы, относящейся к разработкам приборостроительной отрасли, с которыми приходится сталкиваться разработчику технической документации (ТД). Рассмотрены вопросы стандартизации терминологии, используемой при создании ТД, в части аппаратных и комплексных средств продукции приборостроения. Предложены пути совершенствования нормативной базы, относящейся к разработке технических заданий на аппаратные, программные и комплексные средства.

Страниц: 10
Рейтинг:

Глаголев В.А.

МКач — 2008, №4

Менеджмент качества

(текущий раздел)

Контроллинг

Системы управления качеством

Бенчмаркинг Внутренний аудит

Стандартизация и сертификация

Теории управления качеством

Квалиметрия