Постепенный переход телекоммуникационной отрасли к созданию инфокоммуникационной среды приводит к необходимости пересмотра маркетингового инструментария. Помимо всего прочего, меняется подход также и к методологии формирования тарифов. Тарифную политику инфокоммуникационного оператора предлагается строить на принципах дифференцированного подхода к конечному потребителю. Что зачастую резко диссонирует с текущей ситуацией в отрасли.

Концепция таргет-костинга становится популярной в последние годы в России. Скорее всего, это связано с тем, что многие предприятия, совершившие рывок в развитии после дефолта 1998 г. за счет ценового преимущества перед зарубежными фирмами, постепенно утрачивают его. Таргет-костинг позволяет предприятию минимизировать возможный ущерб при выводе на рынок нового товара: цена изделия изначально определяется предпочтениями потребителей, а не его себестоимостью. С развитием экономики страны многие компании оказываются в более "жестких" условиях конкуренции, а появление на российском рынке зарубежных компаний заставляет искать все новые и новые способы повышения конкурентоспособности. Преимущества, обусловленные низкой стоимостью рабочей силы и ресурсов, постепенно утрачиваются с усилением позиций рубля на валютных рынках и с увеличением валютных поступлений. Таким образом, норма прибыли во многих отраслях бизнеса становится сопоставимой с мировыми аналогами и ценовая конкуренция ужесточается. Вынужденные бороться за потребителя, компании во многих отраслях начинают уделять повышенное внимание управлению ценообразованием и формированием себестоимости. Таким образом, становятся актуальными и интересными зарубежные методы создания себестоимости, разработанные и успешно применяемые рядом известных компаний.

С помощью комплексного анализа в статье исследуется относительная важность цен и отдельных показателей качества обслуживания покупателей в магазинах бытовой электроники. Результаты, полученные по сем исследуемым показателям, в целом свидетельствуют о большем различии в реакции покупателей на низкий и средний уровни качества обслуживания по сравнению с высоким и средним уровнями. Поэтому, независимо от цены, розничный продавец должен избегать низкого уровня обслуживания по любому показателю, а компании с ценами выше средних нет необходимости обеспечивать наивысший уровень обслуживания по всем показателям.

Осведомленность о цене часто оценивается по знанию цен покупателями. Используя методологию, разработанную Dickson and Sawyer, авторы формируют более широкое представление об осведомленности о цене с учетом трех составляющих — знания цены, поиска цены в дном магазине и поиска цены в нескольких магазинах. Рассматриваются факторы, от которых зависит осведомленность потребителей о цене. Также в статье описывается связанная с этой тематикой проблема: на что реагируют готовые к совершению сделки покупатели — на промо-акции или же собственно на цену. Результаты по всем категориям говорят о том, что осведомленность посетителей венгерских супермаркетов о ценах довольно велика, причем они значительно лучше осведомлены о цене, нежели о мероприятиях по продвижению товара. Что интересно, демографические факторы практически не влияют на составляющие осведомленности о цене.

Конкуренция во многих сферах бизнеса становится все более жесткой. Поэтому коммерческие организации все чаще отказываются от попыток вести свою деятельность на массовых рынках и предпочитают следовать стратегии сегментирования рынка. Автор данной статьи утверждает, что правильное использование методов сегментирования может дать компании серьезные стратегические преимущества перед конкурентами и возможность добиться долгосрочного успеха. В статье описаны основные способы разделения целевой аудитории на группы, перечислены требования, которым должны соответствовать результаты специальных исследований.

Сегментирование потребителей какого-либо товара или услуги является одной из наиболее распространенных задач, встречающихся в практике маркетинговых исследований. В настоящее время отечественными и зарубежными компаниями разработан и успешно применяется целый ряд статистических, графических и прочих методов, нацеленных на выделение и описание целевых сегментов. Вместе с тем, можно утверждать, что существующий перечень данных методик отнюдь не является исчерпывающим. Например, техника многомерного шкалирования обычно незаслуженно исключается из списка применяемых методов сегментирования. Вместе с тем, именно многомерное шкалирование зачастую позволяет в наиболее простой, наглядной и доступной для понимания форме выделить и описать сегменты потребителей. В настоящей статье излагается практический подход к сегментированию потребителей на основании методов многомерного шкалирования.

Возрастание значимости концепции брендинга в последние годы вызвало необходимость изменения традиционных подходов к анализу цен и ценообразованию. Кроме функциональных, важную для потребителя роль играют символические (психологические) и эстетические свойства товара, формой выражения которых является бренд. Влияние бренда на потребительское поведение нуждается в статистическом исследовании, поскольку он снижает эластичность спроса по цене и тем самым усложняет процесс ценообразования. Авторы данной статьи предлагают вниманию читателей свои методологические разработки в этом направлении, лежащие «на стыке» ценообразования, брендинга и статистики.

Цена – один из важнейших элементов маркетинговой стратегии промышленных продуктов. Цена взаимодействует со всеми остальными элементами этого маркетингового комплекса, определяет эффективность их всех и каждого по отдельности. Цели, которыми маркетологи руководствуются при выборе стратегии ценообразования, должны соответствовать тем целям, которые они преследуют при разработке маркетинговой стратегии. Таким образом, было бы неверно считать цену независимым элементом маркетинговой стратегии или утверждать, что цена сама по себе является основным элементом маркетингового комплекса.

В современной экономике ценовая конкуренция является одной из основных форм борьбы участников рынка между собой. Цена как экономическая категория служит одним из основных оценочных показателей, характеризующим товар и деятельность хозяйствующих субъектов, является выражением ценности товара с точки зрения и потребителя, и продавца. В данной статье автор рассматривает ценовую конкуренцию как комплекс факторов, описывает схему определения конкурентоспособной цены, говорит о ценовом позиционировании предприятия как о части стратегии компании.

Автор данной статьи утверждает, что одной из основных задач стратегического маркетинга является обеспечение стабильности роста бизнеса, т.е. последовательного прогнозируемого развития в условиях непрекращающихся изменений на рынке. Многие считают, что маркетинг – это то же самое, что и реклама, или отождествляют его с A&P (Advertising&Promotion). В статье обсуждаются вопросы маркетинга, которые не имеют при этом никакого отношения к рекламе и другим способам продвижения конкретных товаров и брендов на рынок. Автор рассматривает несколько ситуаций, требующих принятия стратегических бизнес-решений, и доказывает, что использование маркетинговых методов может повысить качество этих решений.