Управление продажами в период кризиса: обзор состояния рынка фармацевтических препаратов и методы работы в условиях кризиса перепроизводства

В статье описываются текущее состояние российского фармацевтического рынка
и его структурные изменения, происшедшие после августа 1998 года.
Рассматриваются причины возникшего кризиса перепроизводства отечественных
препаратов. Описываются методы и рекомендации по организации процесса
продаж в сложившейся ситуации.

Особенности построения коммуникационной стратегии с корпоративными клиентами

В статье проанализированы основные аспекты маркетинговой и
коммуникативной стратегии компании, работающей с корпоративными клиентами. Статья посвящена тому, как при формировании
системы коммуникаций фирмы с рынком должны учитываться особенности корпоративных заказчиков.

Опыт прогнозирования объемов продаж на примере рынка систем кондиционирования

Прогнозирование емкости рынка и объема сбыта играет
важную роль во всех основных сферах деятельности предприятия и управления. Окончательная оценка любого финансового плана зависит от прогноза вероятных объемов продажи
продукции или прогнозируемой величины выручки от сбыта.
Таким образом, прогнозирование емкости рынка и объемов
сбыта не только играет центральную роль в маркетинге и сбытовой деятельности, но и является решающим фактором для
определения других направлений деятельности (например, в
производстве — при планировании загрузки производственных
мощностей, в снабжении — при определении потребностей в
сырье, в финансовой сфере — при планировании денежных
ожиданий и капиталовложений).
Точно прогнозируя сбыт, предприятие способно выделить
области роста, разработать бюджет маркетинга, распределить
маркетинговые ресурсы, измерить успех, проанализировать
производительность продаж, следить за внешней средой конкуренцией и модифицировать планы маркетинга.

В настоящей статье рассматривается один из вариантов расчета вероятного объема продаж систем кондиционирования в
целевых регионах (Волго-Вятский, Южный), определенных как
перспективные в процессе предварительных маркетинговых
исследований.

Методика оценки экономической ценности Интернет-сайта как средства коммуникации

Несмотря на отставание России по уровню потребления услуг Интернета от большинства развитых стран мира, потребность в создании собственного Интернет-сайта становится актуальна и для представителей отечественного бизнеса.
В этой связи приобретает актуальность задача определения
экономически целесообразного уровня затрат на создание и
поддержание Интернет-сайта, что напрямую зависит от оценки экономической ценности сайта для бизнес-субъекта.
Автор разработал методику оценки экономической ценности Интернет-сайта, которая, по его мнению, будет полезна как
для компаний, оперирующих в сфере Интернет-маркетинга,
так и для компаний, развивающих свой собственный сайт.

Маркетинговый проект "Создание сети торгово-сервисных автоцентров "Колесо" в г. Кемерово"

В данной статье описывается маркетинговый проект фирмы
"Трансхимресурс" г. Кемерово (владелец торговой марки "Колесо" в Кузбассе), номинированный на звание "Лучший комплексный маркетинговый проект 2000 года" на IV Всероссийской конференции "Маркетинг в России", проводимой Российской Ассоциацией Маркетинга. Четвертое место, занятое проектом в итоге, показало применяемость научных методов маркетинга в периферийных, отдаленных от столицы городах.
Суть проекта — создание в Кемеровской области сети торговосервисных центров по экспресс-обслуживанию автомобилей.

Фокусированная стратегия конкурирования. Опыт реализации на примере марки "Клинское пиво"

В конце лета 2000 года все мы стали свидетелями рекламной кампании "Продвинутое пиво", которая сразу же вызвала
неоднозначную реакцию и у специалистов и у самих потребителей пива. Насколько оправданным оказалась примененная
комбинатом "Клинское пиво" стратегия фокусирования? Существуют ли объективные основания надеяться на долгосрочный успех?
Об этом — предлагаемая Вашему вниманию статья.

Ассортиментно-ценовой мониторинг розничных продаж

В статье излагается метод АЦМ РП сбора актуальной рыночной информации о долях рынка, объеме рынка основных его
участников, структуре рынка по группам продукции, долях
рынка товарных марок, торговой инфраструктуры (структуры
продаж по типам торговых точек, их пропускной способности,
объемах покупок, средних ценах), об уровне цен, основных
сегментах покупателей вашей продукции.
Рассматриваются существующие в настоящее время методы мониторинга рынка, предоставляющие фирме-заказчику
информацию об объеме сбыта товаров и долях рынка в розничной торговле, их достоинствах и недостатках. Автор подробно рассказывает о предпосылках разработки этого метода, методологии сбора, обработки и анализа информации. Дает рекомендации по интерпретации и использованию полученных результатов.

Маркетинговые исследования потребителей товаров на основе применения самоорганизующихся карт признаков

В статье приводятся результаты исследования по применению
самоорганизующихся карт Кохонена, моделирующих один из
вариантов искусственных нейронных сетей, для анализа маркетинговых баз данных. Проанализированы возможности самоорганизующихся карт для решения задач кластеризации
маркетинговой информации и выявления рыночных сегментов, идентификации целевых и зависимых признаков, определяющих доходность клиентов, а также для формирования
стратегических и тактических решений в маркетинге. Рассмотрены примеры использования самоорганизующихся карт для
прогноза наиболее доходных клиентов и их демографических
характеристик.

Мониторинг потребления и стиля жизни потребителей

Большинство компаний, работающих на российском рынке, продвигая свои продукты, марки, услуги, опираются
на результаты сегментации рынка и потребителей. Для
четкого и обоснованного определения целевых групп
(сегментов) существует несколько основных способов. О них
знают все, кто листал "Основы маркетинга" Ф. Котлера. Как
правило, чаще всего используется сегментация по демографическим признакам. Однако практика маркетинга последних лет и,
прежде всего, опыт наших зарубежных коллег свидетельствуют о
том, что простой сегментации потребителей товара или услуги по
демографическим и региональным признакам, по уровню доходов
зачастую не хватает для точного позиционирования бренда и эффективной рекламной кампании. Получается так, что, например
для чая Lipton, краски Tikkurila и лапши «Доширак», может быть
выбрана одна и та же целевая группа, скажем, мужчины в возрасте от 25 до 34 лет.
Если дальнейшие шаги по продвижению марки осуществлять в
лоб, разрабатывая концепцию только для этой группы, планируя и
размещая рекламу на рейтингах в данной аудитории, оценивая
эффективность усилий по GRP именно в ней, можно недосчитаться ожидаемых прибылей в результате такого маркетинга.
Я сознательно утрирую ситуацию, чтобы привлечь внимание к
существу проблемы: продуктом/маркой или услугой пользуются
не просто люди определенного возраста и места жительства, а
именно потребители определенной марки, выбирающие ее в соответствии со своим вкусом и стилем жизни.

Маркетинг ниш: как это может быть

В представленной статье поднимается проблема применения практиками предпринимательства теоретических знаний
в области маркетинга, в частности, принципов и приемов выделения и использования целевых сегментов. Аргументы, высказываемые автором и приведенный пример ярко показывают выигрышность тщательного сегментирования, а также
трудности, на которые необходимо обращать внимание при
поиске привлекательного рыночного сегмента.