1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Потребительское поведение
  5. Мышление потребителя

Мужская мода: миф или реальность (маркетинговые исследования рынка мужской одежды г. Москвы

Статья посвящена анализу влияния различных факторов на моду, а также на производство и потребление модной одежды (на примере мужских костюмов). Рассматриваются рациональные и эмоциональные свойства модного товара, приводится подробный анализ информации о том, какие факторы оказывают наибольшее влияние на мужчин при принятии решения о покупке делового костюма, какие источники информации наиболее популярны у данного сегмента покупателей и на какие характеристики качества товара респонденты обращают внимание перед совершением покупки.

Страниц: 11
Рейтинг:

Зимина Н., Балашов А.А.

МиМИ — 2003, №4

"Кристаллизация бренда" или "кристаллизация бреда". Тернистый путь продвижения торговой марки до уровня бренда

В данной статье проводится четкая граница между понятиями "бренд" и "торговая марка". Рассмотрены основные аспекты теории поведения покупателей как основы для понимания механизмов возникновения феномена бренда. На примере рынка снековой продукции, показан процесс "кристаллизации" брендов. Затронуты вопросы привлечения к сотрудничеству маркетинговых агентств.

Страниц: 6
Рейтинг:

Задумов С., Халилова И.

БМ — 2003, №3

Искусство выращивания бренда или несколько слов о "почвоведении"

В статье автор выдвигается предположение о том, что единственным местом, где бренд может реально существовать это сознание отдельных людей. В материале приводятся три элемента, наличие которых может существенно облегчить процесс построения бренда, а именно: воспринимаемая неопределённость, воспринимаемая ставка и неприятие риска. Также материал содержит некоторые рекомендации по искусственному формированию и усилению этих элементов в рамках индивидуального формата построения бренда создание бренда в сознании конкретного человека "клеймить" не всех, а каждого.

Страниц: 5
Рейтинг:

Ораев Д.

БМ — 2003, №3

Применение символических ценностей и значений в брендинге

В статье рассматриваются ключевые концепции потребительского самовосприятия, индивидуализации, символических ценностей и значений, и прослеживается, как они соотносятся между собой и влияют на брендинг. Авторам удалось показать, как производители, маркетологи и консультанты по маркетингу могли бы использовать эти концепции на различных стадиях жизненного цикла бренда.

Страниц: 9
Рейтинг:

Chua Han Ming M., Tan Tsu Wee T.

БМ — 2003, №3

Система сложных продаж

В данной статье мы ознакомимся с системой Сложных Продаж. Сложные Продажи - это продажи, в которых несколько человек со стороны покупателя должны одобрить свершение сделки.
Поговорим о том, как идентифицировать этих покупателей, и проанализируем, какую роль каждый из них играет в данной фирме. Научимся выявлять три основных типа покупателей, принимающих решение: Экономический, Технический, и Потребитель. Постараемся понять их интерес, и что нам следует каждому из них предложить для удачного завершения сделки.
Именно идентификация этих трех ролей покупателя, и определение их интереса, и будет являться основным элементом в нашей системе Сложных Продаж.

Страниц: 6
Рейтинг:

Цхвиравашвили Г.

УП — 2003, №2

Оценка комплексного предложения фирмы на рынке с целью оптимизации маркетинговых затрат

Предлагается неимеющий аналогов методический подход к оптимизации маркетинговых затрат фирмы на формирование предпочтений целевых покупателей на рынке продукта, основанный на идее комплексного предложения фирмы на рынке. Анализируются варианты относительного преобладания компонент комплексного предложения в зависимости от вида продукта. Приведен пример реальной экспертизы соотносительной важности компонент комплексного предложения фирмы на рынке пластиковых окон.
Правильно оценив преобладающую роль того или иного компонента своего предложения в процессе формирования предпочтений покупателя, менеджмент фирмы может оптимально распределить свои ресурсы (прежде всего маркетинговые) при обработке рынка и, тем самым добиться желаемого конкурентного преимущества. В условиях ограничения имеющихся ресурсов оценка соотносительной важности составляющих комплексного предложения должна стать неотъемлемой частью маркетинговой работы фирмы.
Таким образом, разработанный методический подход позволяет формировать комплексное предложение фирмы на рынке, в наибольшей степени отвечающее ожиданиям потребителей.

Страниц: 10
Рейтинг:

Шкардун В., Драчев Д., Ушанов А.

УП — 2003, №2

Управление эффективностью рекламных коммуникаций в розничной торговле

Целью рекламной активности подавляющего большинства розничных продавцов является увеличение объемов продаж. В реальности же рекламная кампания может обеспечить лишь поведенческую реакцию потребителя на рекламное послание, что в большинстве случаев еще не является гарантией совершения покупки. После проявления поведенческой реакции потребитель оценивает конкурентоспособность реального (а не рекламного) предложения розничного магазина и принимает решение о покупке, сравнивая его с конкурентными предложениями, а также под действием ситуативных факторов. В данной статье предлагается метод управления эффективностью рекламных коммуникаций исходя из предложенной двухуровневой модели принятия потребителем решения о покупке.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шабалин М.

УП — 2003, №1

Мотивация покупки и рекламно-маркетинговая деятельность

В статье предложена теория мотивации последствиями покупки.
По мнению автора, для повышения эффективности рекламных
кампаний нужно использовать представления о мотивации покупки за счет последствий этого действия, в особенности, за счет
улучшения информационного обмена, учитывать усложнение психической организации людей и увеличение доли прогнозирования
в их социальной ориентации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Сурков С.А.

МК — 2002, №6

Психология влияния в процессе продаж

Как, используя знание психологии, можно повлиять на процесс
принятия решения о покупке? Какие существуют методики влияния на принятие этого решения? Читайте об этом в статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Матюшкин В.С.

МК — 2002, №6

Структура предложения в Рунете

Данная статья — результат исследования SpyLOG,
проведенного при составлении новой методики
"Профиль аудитории". В ходе исследования выяснено, что интересы аудитории неравномерно распределяются между соответствующими классами —
объединениями тематических рубрик, близко расположенных в спектре внимания человека. При этом
классы интересов не являются привычными для
пользователя Интернета рубриками, они могут объединять в себе одновременно туристические сайты
и сайты учебных заведений, поскольку и то, и другое — потребительские услуги. Сайты внутри классов интересов конкурируют за внимание пользователя, которое лимитировано для класса в целом.

Страниц: 8
Рейтинг:

Вирин Ф.Ю.

ИМ — 2002, №6

Мышление потребителя

(текущий раздел)

Исследование предпочтений

Принятие решений о покупках

Психология восприятия