Резюме и объявления о вакансиях как источники информации для изучения внешнего окружения фирмы

Данная статья посвящена электронным резюме и объявлениям о вакансиях как источникам информации для изучения внешней маркетинговой среды. Автор выделяет основные категории сведений о физических и юридических лицах, рассматривает проблемы сбора, анализа и хранения данных, а также различные этические и правовые вопросы.

Применение сетевого метода эволюционного согласования решений в управлении проектами

В статье обобщены результаты теоретических исследований, разработки и практического применения сетевого метода эволюционного согласования решений, основанного на генетических алгоритмах и предназначенного для координации групповой работы в управлении проектами.

Mystery Shopping как инструмент управления региональной сетью

Речь пойдет о том, как с помощью метода mystery shopping получать информацию о состоянии дел в удаленных точках розничной или дистрибьюторской сети: в чем достоинство метода «тайный покупатель», как он дополняет остальные способы сбора информации. Статья содержит различные примеры применения проверок из бизнес-практики.

Потребительский инсайт — один из ключевых элементов успешного позиционирования бренда на рынке

В данной статье описан алгоритм выявления потребительских инсайтов, которые можно использовать для создания или корректировки текущего позиционирования брендов с целью их более полного проникновения в сознание потребителей. Необходимость выявления и использования инсайтов в практическом маркетинге и брендинге обусловлена их тесной связью с ценностями и внутренними, часто не осознанными мотивами покупки и потребления того или иного марочного продукта.

Инновации в маркетинговых исследованиях. Ключевые тренды

Современный подход к исследованию потребительского поведения все больше поворачивается в сторону от классической социологии и маркетинга к более фундаментальным нейронаучным данным в силу наличия обширного перечня нерешенных и главное нерешаемых в их рамках проблем. Само применение исследовательского инструментария из арсенала нейронаук органично дополняется все большим использованием систем моделирования виртуальной реальности и маркетинговыми манипуляциями на основе баз данных.

Восприятие потребителями расширения бренда при переходе с делового рынка на потребительский

Большинство работ посвящено расширению брендов в рамках потребительского рынка. Автор настоящей статьи исследует процесс расширения при переходе компании с делового рынка на потребительский на основе модели Д. Аакера и К. Келлера. В работе приведены гипотезы для проверки восприятия расширения бренда, методы сбора и обработки данных, а также результаты исследования брендов крупных аудиторских и консалтинговых компаний.

Методики и техники трекингового исследования

Автор рассматривает одну из самых популярных в маркетинговых исследованиях методику (трекинг), анализирует ее особенности и типы. В статье перечислены основные задачи, на решение которых ориентированы подобные проекты, сделан акцент на значимости их для компании-заказчика. Материал дополнен результатами трекинга и их интерпретацией.

Принятие решений на основе анализа динамики экспертных оценок

В статье рассмотрены методы и алгоритмы анализа динамических предпочтений экспертов, описывающих изменяющееся окружение задачи. Автор вводит понятия "плоскость приоритетов", "процентные оценки", "базовый эталон для парного сравнения", "сравниваемая альтернатива", предлагает методику расчета вектора приоритетов для матриц парных сравнений, элементами которых являются вербальные оценки, "переведенные" в процентную шкалу.

Исследование потенциальных потребителей товаров и услуг на территории города

Опыт развитых стран свидетельствует о том, что маркетинг как экономическое явление, зародившееся на уровне предприятия, способен на уровне муниципального образования решать аналогичные задачи с учетом потребностей групп потенциальных потребителей тех или иных товаров и услуг. В данной статье автор попытался раскрыть задачи и методологию исследования потребителей туристических услуг на территории г. Сочи.

Методика "Тайный покупатель": отечественный опыт

В статье рассмотрена методология проведения маркетингового исследования на основе техники "Тайный покупатель" (Mystery Shopping). В качестве практического примера применения метода приведено описание исследования сетевых магазинов по продаже женской одежды (средний ценовой сегмент), проведенного консалтинговой компанией NeoAnalytics.