Обучение действием для торговых представителей

Эффективные продавцы - надежда и опора любой компании. Как повысить личную эффективность продавца, имеющего опыт продаж? Что еще, кроме тренингов продаж, ему можно предложить? В данной статье на конкретных примерах рассмотрены возможности применения метода "обучение действием" для разных типов торговых представителей. Сугубо прикладной характер представленного метода дает возможность непосредственно на рабочем месте проводить обучение, помогать продавцам решать их индивидуальные проблемы, способствовать повышению уровня их развития.

Методы активного обучения в краткосрочном бизнес-образовании

Статья посвящена использованию методов активного обучения в сфере краткосрочного бизнес-образования. Дается определение активного обучения как процесса, в котором учащийся имеет возможность управлять собственным образованием. В качестве средства "активизации" обучения предлагается технология критериальной оценки учебных результатов. В статье также рассматриваются технологии постановки целей и оценки их достижения в ходе использования методов активного обучения.

Система профессионального обучения банковских специалистов

На современном этапе развития банковской системы вопрос повышения уровня профессиональной подготовки сотрудников коммерческих банков для обеспечения конкурентоспособности кредитного учреждения продолжает оставаться одним из самых актуальных. Однако не у каждого банка, особенно регионального, есть возможность регулярно обучать персонал, направляя сотрудников на семинары и тренинги, предлагаемые учебными центрами. В связи с этим возрастает значимость внутрибанковского (корпоративного) обучения. В статье изложены практические аспекты организации подготовки и переподготовки банковского персонала для реализации стратегических целей и оперативных задач кредитного учреждения.

Подготовка резерва ключевых менеджеров для российских компаний: старые проблемы и новые решения

В статье предложен новый подход к подготовке топ-менеджеров развивающихся компаний. Суть этого подхода заключается в разработке и реализации учебных программ, ориентированных на решение конкретных проблем фирмы и управленческий потенциал менеджеров. Представлена структура пятимодульной программы и описаны методы ее реализации. Особое внимание уделено формированию культурной и социальной компетентности топ-менеджеров. Отдельный раздел посвящен реализации задач корпоративного управления. Предложенный подход апробирован в процессе подготовки управленческого резерва крупного металлургического комбината.

Разработка критериев оценки эффективности работы системы внутрифирменного обучения

В статье представлены результаты первого этапа научного исследования проблемы экономической эффективности внутрифирменного обучения. В работе рассматриваются: критериальная база, требования и ведущие подходы к оценке системы подготовки специалистов. Даются общие рекомендации по разработке методики определения экономической эффективности деятельности служб корпоративного обучения.

Дистанционное обучение в российских компаниях: проблемы и перспективы развития

Дистанционное обучение (ДО) перестало быть экзотикой в России. Активно развивается рынок как программных средств ДО, так электронных учебных курсов. Многие из систем дистанционного обучения являются "коробочными" продуктами, однако при их внедрении предприятия сталкиваются с трудностями как организационного, так и технического характера. Этим проблемам и способам их решения посвящена данная статья.

Управление развитием персонала: мифы и реалии

Настоящая статья является результатом многолетних размышлений автора над вопросами "Что такое развитие персонала?" и "Чем оно отличается от традиционного обучения? " и анализа практики запуска и сопровождения программ организационного развития в компаниях.

Непрерывное обучение персонала – ключевой фактор динамичного развития компании

Электронное и дистанционное обучение все активнее входит в практику профессиональной подготовки персонала компаний. НОУ «Корпоративный университет «Северсталь» — один из пионеров и лидеров в сфере корпоративного электронного обучения (eLearning) в России. Дистанционные технологии используются университетом для обучения и развития менеджеров и специалистов предприятий группы «Северсталь», а также для организации телекоммуникаций в профессиональных бизнес-сообществах. В статье изложен практический опыт внедрения корпоративной системы электронного и дистанционного обучения на предприятиях группы "Северсталь".

Создание конкурентного преимущества с помощью эффективного обучения в области управления

XXI век принес с собой глобальный рынок, а вместе с ним и новые возможности для развития бизнеса. Сегодня в условиях ужесточения конкуренции компании все активнее ищут всевозможные способы повышения конкурентоспособности. Авторы статьи обсуждают, как организации могут использовать образование в области управления для создания конкурентного преимущества.

Основные направления совершенствования системы внутрифирменного обучения и развития персонала

Возрастающее значение профессионального обучения для современных компаний и резкое повышение потребностей в нем привели к тому, что организация внутрифирменного обучения стала одной из основных функций управления персоналом. Система корпоративной подготовки кадров становится комплексно планируемым направлением работы с персоналом. Если в предыдущие годы большинство компаний обучало своих сотрудников бессистемно, то сейчас все больше организаций включают тренинги в свою кадровую и бизнес-стратегию. В статье предложена концепция системы обучения и развития персонала компании, а также методы и средства, обеспечивающие ее интеграцию в систему стратегического управления организацией