Подход к оценке результативности и эффективности деятельности организации в модели EFQM
Менеджмент сегодня2015, №5
Методы и технологии разработки и совершенствования систем менеджмента организаций
Менеджмент сегодня2015, №1
Концепция заинтересованных сторон в модели организационного совершенства
Менеджмент сегодня2014, №1
Модель EFQM и совершенствование организационных систем менеджмента
Менеджмент сегодня2013, №3
Создание и совершенствование системы менеджмента качества образования в вузах
Менеджмент сегодня2009, №6
Актуализация проблем подготовки специалистов по направлению "управление качеством"
Менеджмент сегодня2009, №2
Совершенствование системы менеджмента качества ГУУ - инструмент поддержания стратегического конкурентного преимущества (Часть 2)
Менеджмент сегодня2006, №4
Совершенствование системы менеджмента качества ГУУ - инструмент поддержания стратегического конкурентного преимущества (Часть 1)
Менеджмент сегодня2006, №3
Концепция системы менеджмента качества образования в университете
Менеджмент сегодня2005, №4
От квалификационной модели обучения к парадигме компетентного образования в России
Управление развитием персонала2005, №4