Создание и совершенствование системы менеджмента качества образования в вузах

Звонников Виктор Иванович; Нефедов Владимир Алексеевич

Эволюция подходов к менеджменту качества;

Сущность этапов эволюции подходов к менеджменту качества;

Свойства образовательного процесса, определяющие его качество;

Основные этапы деятельности групп, работающих над улучшением процессов;

Менеджмент качества Системы управления качеством

Наука и научное обслуживание

Услуги и сервис Образование

Ключевые слова: управление качеством, система менеджмента качества, проблемы образования

Аннотация

При рассмотрении вопросов функционирования и развития современной системы высшего профессионального образования в ряд актуальных все чаще выдвигаются проблемы качества подготовки специалистов и систем менеджмента качества в вузах. Эти проблемы и будут обсуждаться в данной статье.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №6, 2009 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 16

Кол-во знаков: около 44,795

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 СМК. Требования. — М.: ВНИИС, 2009.

2. ГОСТ Р ИСО 9004-2008 СМК. Рекомендации по улучшению деятельности. — М.: ВНИИС, 2009.

3. Алешин Б.С., Александровская Л.Н., Круглов В.И., Шолом А.М. Философские и социальные аспекты качества. — М.: Логос, 2004. — 438 с.

4. Донцов А.И. Концепция национальной политики России в области качества // Стандарты и качество. — 2003. — №4.

5. Звонников В.И., Нефедов В.А. Об актуализации работ по совершенствованию системы управления качеством в ГУУ. — М: Изд-во ГУУ, 2004. — №8(2).

Звонников Виктор Иванович
доктор педагогических наук, канд

Проректор Государственного университета управления.

г. Москва

Более двадцати лет занимает руководящие должности в образовательных учреждениях. Действительный член Королевского института качества (IQA) (Великобритания), академик Международной академии науки и практики организации производства, автор более 180 публикаций.

Другие статьи автора 10

Нефедов Владимир Алексеевич
кандидат технических наук

Заместитель директора Центра по обеспечению деятельности УМО и качества управленческого образования, профессор кафедры управления инновациями в реальном секторе экономики Государственного университета управления.

г. Москва

Эксперт Премии Правительства РФ в области качества, действительный член Королевского института качества (IQA) (Великобритания). Автор 123 научных публикаций.

Другие статьи автора 10

Электронная библиотека