1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи
  5. Техника продаж

Галерея портретов b-2-b-покупателей

Вопрос принятия решения о закупке в b-2-b-сделках может рассматриваться как совокупность решений группы лиц, исполняющих пять различных покупательских ролей. Автор раскрывает спектр типовых интересов представителей этих ролей и дает рекомендации по построению эффективного профессионального общения с каждым из участников системы закупки.

Страниц: 18
Рейтинг:

Памухин Ю.Г.

УП — 2019, №2

Коммерческое предложение — эффективный инструмент привлечения клиентов

О том, как составить эффективное коммерческое предложение или продающий текст, написаны тысячи статей, руководители отделов продаж тратят немало времени на обучение сотрудников составлению коммерческих предложений. Однако бизнес постоянно сталкивается с проблемами: компании продолжают рассылать тривиальные тексты, не способные увеличить продажи. Как сделать коммерческое предложение таким, чтобы от него было невозможно отказаться? Об этом рассказывает автор.

Страниц: 6
Рейтинг:

Царегородцев А.В.

УП — 2019, №2

Методика поэтапного процесса преддоговорной работы при реализации инновационной продукции

В статье представлена методика реализации инновационной продукции с описанием всех ее этапов и процедур. Четко следуя отлаженному алгоритму, представленному в данной методике, инновационная компания сможет упорядочить действия персонала с целью увеличения объема продаж и снижения временных и трудовых затрат в рамках реализации проекта.

Страниц: 16
Рейтинг:

Фомин И.Н.

МИ — 2019, №1

Эффективные продажи на промышленном рынке: от науки к результатам

Промышленные рынки неспроста называют сложными. В эпоху переизбытка информации и ее общедоступности покупателю для ее получения на промышленном рынке уже не нужен посредник в лице продавца. Что же остается менеджеру по продажам? Секрет привлечения и удержания корпоративных клиентов при продажах сложных технических продуктов и услуг — консультативные продажи.

Страниц: 6
Рейтинг:

Дуров А.А.

ПМ — 2019, №1

Продающая презентация

Презентацию можно сравнить с движением из точки А в точку В. Точка А — это начало презентации, точка В — заключение нужной вам и покупателю обоюдовыгодной сделки. Большинство продавцов говорят, что способны успешно проводить презентации. Они считают, что способны убедить покупателя сделать покупку, но делают это плохо. Что же нужно для классной презентации? Соблюдать некоторые правила.

Страниц: 7
Рейтинг:

Теплухин А.В.

МУ — 2019, №1

Деловые знакомства на бизнес-конференциях. Как минимизировать ошибки и привлечь новых клиентов

В статье описаны распространенные ошибки, которые совершают руководители и сотрудники коммерческих служб во время установления контактов на бизнес-конференциях. Автор рассматривает кейсы из собственной практики, дает к ним пояснения и рекомендации, делает акцент на том, как минимизировать ошибки на этапе знакомства и привлечь новых клиентов, партнеров и сотрудников.

Страниц: 5
Рейтинг:

Пучкова И.О.

КУКП — 2019, №1

Повышение эффективности личных продаж: работа с возражениями клиентов

В статье рассказывается о типичных возражениях клиентов, с которыми сталкиваются в своей работе сотрудники отделов продаж, о причинах, по которым они возникают, и о способах их преодоления. Автор рассматривает наиболее часто встречающиеся виды возражений и дает рекомендации по работе с ними, описывая последовательность действий продавца и основные правила, которыми он должен руководствоваться, а также приводит варианты ответов на такие возражения.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шинкарук А.В.

МРТ — 2019, №1

Управление личными продажами: как ускорить процесс принятия клиентом решения

Часто переговоры затягиваются не потому, что клиенту не нужен товар, а по ряду других причин. В статье рассматриваются способы, которые помогут их устранить и получить положительный ответ от клиента. Кроме стандартных ситуаций предложен разбор сложных случаев: когда оппонент пытается манипулировать, оперирует сомнительными доводами или когда срывается сделка. Автор описывает модели поведения на переговорах, способы переключения внимания собеседника и пути поиска компромисса.

Страниц: 6
Рейтинг:

Якуба В.А.

УП — 2019, №1

Персональные продажи

В b-2-b-продажах и в продажах с крупным чеком (больших продажах) личность продавца часто влияет на результат больше, чем бренд. Что должны представлять собой персональные продажи? На этот вопрос отвечает автор статьи, предлагая читателям описание уникального опыта: продавец приобретает автомобиль и анализирует каждый этап процесса покупки.

Страниц: 4
Рейтинг:

Калинин В.А.

УП — 2019, №1

Оценка качества коммуникаций сотрудников отдела продаж с клиентами

Автор предлагает методику оценки работы менеджеров отдела продаж с клиентами, дает практические рекомендации по ее использованию, приводит необходимые для построения успешной коммуникации регламенты, стандарты и инструкции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бобриков О.В.

УП — 2019, №1

Техника продаж

(текущий раздел)

Личные продажи

Коммерческое предложение Очный контакт Телемаркетинг

Методики переговоров

Психология влияния