Виртуализация потребления и потребителя

В статье рассматривается актуальный в настоящее время вопрос о виртуализации удовлетворения потребностей, прежде всего социальных. Автор описывает трансформацию поведения современных потребителей, в том числе в виртуальной среде, и выдвигает предположения о возможных тенденциях в этой области.

Страниц: 5
Рейтинг:

Котляров И.Д.

ИМ — 2014, №1

Использование интернет-посредников в продажах: за и против

В статье рассказывается об интернет-посредниках, которые в настоящее время предлагают свои услуги компаниям, работающим в Сети: об их видах, плюсах и минусах работы с ними и принципах поиска эффективных партнеров.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шестакова Е.В.

ИМ — 2014, №1

Воспитание правильного подхода к работе с клиентом

В статье рассказывается о способах мотивации сотрудников, в обязанности которых входит непосредственное общение с клиентами. Описывается комплекс методов, который позволяет поднять уровень этого общения в компании на должную высоту.

Страниц: 6
Рейтинг:

Пластинина Н.В.

МОТ — 2014, №1

Пять гарантированных способов увеличения продаж в сфере услуг

Всегда можно найти способы, как в короткие сроки повысить прибыльность компании, предоставляющей услуги, не увеличивая рекламный бюджет. Можно выделить ряд методов, которые всегда отлично работают в сфере услуг, потому что люди изменяются очень медленно.

Страниц: 6
Рейтинг:

Хмелинин М.С.

ЛП — 2014, №1

Аутсорсинг продаж для производителей товаров с оплатой за результат

Малый бизнес может помочь себе сам. Для этого надо объединить усилия производителей товаров и интернет-агентств. Производителям пора передавать функцию продаж через Интернет агентствам. Для этого надо знать, какие условия устроят обе стороны.

Страниц: 4
Рейтинг:

Пильков С.А.

ЛП — 2014, №1

Стандарты торгового персонала

В статье рассматривается тема разработки стандартов торгового персонала. Автор отвечает на такие вопросы, как: с чего начать работу, какие требования должны включать стандарты, как с их помощью сделать работу эффективной и каких результатов можно добиться.

Страниц: 9
Рейтинг:

Черникова Е.С.

ЛП — 2014, №1

За что отвечает каждый продавец

Сотрудники часто говорят вам: «Это не моя обязанность» или «Разве я это должен делать?» Вам кажется, что вы получаете задания, которые не касаются вашей должности? Вы не знаете, какие действия входят в обязанности сотрудника отдела продаж? В данной статье вы найдете ответы на возникающие у вас вопросы.

Страниц: 4
Рейтинг:

Богданов В.Б.

ЛП — 2014, №1

Как быстро увеличить выработку отдела продаж

По роду своей деятельности автору приходится часто бывать в разных компаниях и общаться с их владельцами. Везде наблюдается одна и та же ситуация: основная проблема вовсе не в низкой квалификации менеджеров, не в неэффективной системе мотивации и не в недостаточной автоматизации, а в отсутствии системы продаж, удовлетворяющей изменившимся потребностям рынка. В статье приведены конкретные приемы, позволяющие оперативно поднять продажи.

Страниц: 8
Рейтинг:

Апгрейд Т.

ЛП — 2014, №1

Как написать эффективный скрипт для любого звонка

Правильный сценарий разговора (скрипт) — залог успешного телефонного звонка, позволяющего достичь заданного результата. В статье раскрываются основные правила написания эффективного скрипта, применимые для большинства случаев, связанных с телефонными переговорами при продаже.

Страниц: 8
Рейтинг:

Романенко Е.Г.

ЛП — 2014, №1

Привлечение новых клиентов: лучше меньше, да лучше?

Компании, вооруженные действенным процессом квалификации лидов, уверенно превосходят конкурентов по объему продаж. Как сосредоточить усилия продавцов на по-настоящему перспективных клиентах? Как сортировать вероятных клиентов по степени «готовности к покупке»? Стоит ли отказываться от потенциальных покупателей, не готовых заключить сделку? Как согласовать деятельность подразделений маркетинга и продаж по привлечению новых клиентов? В публикации — ответы на актуальные вопросы и лучшие практики.

Страниц: 11
Рейтинг:

Барановский А.И.

ЛП — 2014, №1

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Виртуализация потребления и потребителя

Использование интернет-посредников в продажах: за и против

Воспитание правильного подхода к работе с клиентом

Пять гарантированных способов увеличения продаж в сфере услуг

Аутсорсинг продаж для производителей товаров с оплатой за результат

Стандарты торгового персонала

За что отвечает каждый продавец

Как быстро увеличить выработку отдела продаж

Как написать эффективный скрипт для любого звонка

Привлечение новых клиентов: лучше меньше, да лучше?

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж