Персонал международного логистического провайдера: секреты эффективного управления

Экономический кризис, вызванный пандемией коронавируса, повлиял и на рынок логистики. В статье представлен опыт работы с персоналом крупной логистической компании в сложившихся условиях. Автор рассказывает, каким образом организовать подбор персонала, провести стажировки, обучить сотрудников и вовлечь их в оптимизацию бизнес-процессов.

Формы оплаты труда на складах

Статья посвящена тому, как выбрать оптимальную форму оплаты труда работников на крупных складских комплексах, и зависимости формы оплаты от структуры трудовых ресурсов.

Кадры в логистике

На основе своего практического опыта автор разделяет менеджеров-логистов на разные типы в зависимости от среды, из которой они вышли, и стиля логистической деятельности, анализирует их характерные недостатки и способы организации работы. Вниманию читателей предлагается оптимальный портрет руководителя департамента логистики.

Эффективные коммуникации как ключевое условие целостного и устойчивого развития организации

Многовекторный целостный (холистический) подход к построению коммуникации и вовлечению всех заинтересованных сторон в процесс управления организацией позволяет обеспечивать ее устойчивое развитие и адаптивность к внешним изменениям. В статье предложена методика для проведения комплексной диагностики коммуникации между всеми элементами организационной системы и управления ими. Она также дает возможность понять, почему позитивные изменения в организациях часто не приводят к желаемому результату.

Вакансия как товар: процесс и технология продаж

В данной статье описываются современные методы массового рекрутинга (подбор операторов call-центра, водителей, курьеров). Автор рассказывает, как сгенерировать гарантированный трафик соискателей, как привлечь подходящих кандидатов, и делится опытом работы в рекрутинговом отделе крупнейшего аутсорсингового call-центра в России.

Что продает врач? Особенности организации продаж в медицинских учреждениях

Статья посвящена организации тренингов продаж в посткризисный период для врачей, работающих в косметологических клиниках. Исходя из опыта работы в профильной области автор объясняет, что продает врач-косметолог, почему для него важны эмоциональный интеллект, умение вести аккаунты в социальных сетях и уверенно держаться во время публичных выступлений и как все это повышает доходность клиники.

Разрешение конфликтов в проектном бизнесе

В некоторых случаях бывает невозможно уладить конфликт, возникший между участниками проекта, и превратить их в партнеров. В подобных ситуациях вовлеченные в проект лица и организации должны уметь применять различные методы разрешения конфликтов.

Оценка компетенций руководителей методом «360 градусов»

Статья посвящена описанию методики и результатов оценки руководителей методом «360 градусов» в филиале «Аэронавигация Севера Сибири» ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации». Проект показал хорошие результаты и позволил разработать регламент для оценки эффективности управленческой работы руководителей — об этом рассказывает автор.

Противостояние манипуляциям в деловых переговорах и продуктивные коммуникации в решении бизнес-задач: системный подход и практические инструменты

В статье отражены ценностно-смысловые и функциональные аспекты построения конструктивных деловых коммуникаций и методы противодействия некоторым манипулятивным приемам, подробно описана авторская методика построения сложной деловой коммуникации. Работа рассчитана на руководителей различных уровней, заинтересованных в расширении управленческого коммуникативного арсенала, а также на менеджеров, в чьи обязанности входит ведение переговоров при совершении сделок.

Трудовые отношения с подростками: зарубежный и отечественный опыт

Российское законодательство о труде несовершеннолетних отнюдь не является идеальным (даже с учетом достаточно длительного времени становления)  — некоторые правовые нормы нуждаются в изменениях. В статье рассмотрены ключевые аспекты трудовых отношений с несовершеннолетними работниками, а также некоторые нестыковки правового регулирования труда несовершеннолетних работников в РФ.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Руководитель проектов Служба безопасности Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями