"В недрах" компаний, во время конференций и круглых столов, которые проводятся как
в России, так и за рубежом, постоянно обсуждается вопрос о том, чего больше в бренд-менеджменте: технологий или креатива, рационального или иррационального, анализа или интуиции, стремления угодить потребителю
или действий, противоречащих его желаниям...