Ключевые слова: навык, план обучения, обучение торгового персонала, тренинг, адаптация, испытательный срок,
профессиональное развитие
Аннотация
Статья посвящена вопросам формирования навыков во время испытательного срока сотрудника. Что такое навык? Как он развивается? Как воплотить в жизнь сложные рекомендации гуру и достичь стоящих перед организацией целей? Ответы на все эти вопросы представлены в статье на примере программы развития навыков продавца.
Директор Тренингового центра Воропаевой Светланы, бизнес-тренер.
г. Воронеж
Специализация — бизнес-презентации и публичные выступления, продажи и обслуживание клиентов по телефону, продажи и переговоры при личных встречах, работа торговых представителей и супервайзеров, управление персоналом, мотивация, «тайный покупатель», сервисное обслуживание.