Аргументации уже недостаточно. Включайте эмоции
Моносова А.Ж., Грубая О.В.

Аннотация

Авторы рассказывают об инновационной программе воздействия на эмоции при принятии решений в различных ситуациях. Ее инструменты разработаны на основе исследований поведенческой экономики и психологии. Статья будет полезна руководителям для мотивации персонала и повышения их лояльности к компании, специалистам по работе с клиентами и партнерами для привлечения к своему продукту, HR-специалистам для развития в компании вышеуказанных компетенций.

Содержание

Причины повышения интереса к эмоциональному влиянию в бизнесе;

Что такое влюбленность?;

Как возникают эмоции?;

Какие бывают эмоции?;

Как действуют эмоции?;

Какие эмоции есть в финансовом мире?;

Что такое эмоции в рекламе?;

Приемы эмоциональной продажи;

Эмоции в отношениях;

Ключевые слова: эмоции, рациональность, методы воздействия, положительные и отрицательные эмоции, мозг, зона luxury, управление эмоциями
Журнал: «Управление развитием персонала» — №1, 2013 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 11.
Кол-во знаков: около 32,930.

1. Гельгорн Э., Луфборроу Дж. Эмоции и эмоциональные расстройства, - М.: Мир, 1966.

2. Кохен Д. Психология фондового рынка - страх, алчность и паника, - М.: Омега-Л, 2009.

3. Моносова А.Ж., Хомская Е.Д. Изучение эмоциональной сферы методом оценки запахов в норме и при эмоциональных нарушениях // Вопросы психологии. - 1993. - №2.

4. Моносова А.Ж. Анализ особенностей эмоциональной сферы в норме и при аффективных расстройствах методом обонятельной стимуляции: Автореферат диссертации на соискание ученой степени к. псх. наук, - М., 1994.

5. Рудык Н.Б. Поведенческие финансы или между страхом и алчностью, - М.: АНХ, Дело, 2004.

6. Bronnikov J., Chayanov N., Iznak A., Monosova A., Smirnov A. (1993). «Interactive software for event-related EGG/EP analysis». Proc. Of International EEG/EP Mapping Meeting 1993: a Follow-up on the Swiss EEG/EP Mapping Meeting. Warshaw, Poland, 3-7 March.

7. Jewish News One, - Подробнее .

8. Keynes J. (1936). The General Theory of Employment, Interest and Money. New York: Harcourt, Brace.

Моносова Анна Жоресовна

Моносова Анна Жоресовна
кандидат психологических наук

Психолог, бизнес-тренер, директор по развитию компании Ars Vitae.

Москва

Окончила факультет психологии МГУ им. М. В. Ломоносова. В области тренингов работает более десяти лет. Стажировалась в Германии. Разработчик тренингов по направлениям "Менеджмент", "Стратегическое управление", "Переговоры", "Командообразование", "Эффективная личность" и др. Преподаватель спецкурса "Тренинговые технологии в работе организации" на факультете психологии МГУ им. М. В. Ломоносова. Входит в десятку лучших бизнес-тренеров России (по рейтингу журнала "Секрет фирмы").

Другие статьи автора 3

Грубая Олеся Владиславовна

Грубая Олеся Владиславовна

Экономист, генеральный директор компании Ars Vitae.

Москва