В последнее время руководители зрелых организаций стали уделять все больше внимания вопросам управления персоналом. Они стремятся к тому, чтобы их организации состояли из профессионалов, т.к. это напрямую влияет на успешность и эффективность бизнеса. В связи с этим автор рассматривает полезные для руководителей инструменты, позволяющие оценивать потенциальную успешность сотрудника уже на этапе отбора в штат.