Излагается личный опыт автора по организации и управлению продажами в современных оптово-розничных компаниях. Рассматриваются три группы вопросов: организационно-управленческое формирование или управленческая настройка компании; организация, управление и методическое обеспечение продаж, в том числе и региональных; маркетинговое обеспечение развития бизнеса. Из неоднократно апробированных на практике автора документов полностью приводится должностная инструкция регионального менеджера по продажам, бизнес-план и отчет по командировке регионального менеджера, опыт по организации мониторинга конкурентов. Материал может быть использован как руководителями крупных компаний, так и только начинающими бизнес. В первом случае — для корректировки организационно-управленческой работы, во втором — во избежание заранее известных ошибок и для грамотной организации предприятия с самого начала его функционирования.