Активные продажи: стратегия захвата и удержания клиентов
Крейндлин Б.

Сегментация клиентов по ADR-принципу;
"Миграция" клиентов в терминах ADR;
Структура, обеспечивающая управление каналом по ADR-принципу;
Требования к персоналу и мотивация;
Основные стратегические моменты;

Аннотация

Предлагаем Вашему вниманию текст выступления, прозвучавшего на конференции Маркетинг и исследования 2004. Методы и технологии удержания клиентов.

Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования» — №4, 2003 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 5
Кол-во знаков: около 7,827

Крейндлин Борис

Крейндлин Борис