Проблематизация;

Этапы работы и методы исследования;

Анализ бизнес-ситуации;

Функциональный анализ деятельности успешных менеджеров;

Анализ организационной культуры;

Разработка профиля ключевых компетенций менеджера по продажам;

Подбор инструментов для оценки персонала;

Сравнение степени развития компетенций с результатами деятельности;

Сравнение результатов лучших менеджеров с результатами остальных сотрудников;

Определение компетенций, влияющих на результат продажи, и утверждение профиля менеджера по продажам;

Анализ существующей программы обучения;