Статья посвящена тому, как исследовать потребителя, чтобы обнаружить инсайт. Автор описывает способы получения метафор от респондентов при помощи глубинных интервью.
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.
Борисенок Карина Владимировна
Специалист по проектированию потребительского опыта агентства Opencore, сооснователь профессионального брендингового сообщества We branding и сервиса We recruiting.