Какая польза от Рунета: исследование мнений российских топ-менеджеров

Статья базируется на исследовании "Использование Интернета в бизнесе российских оффлайновых
компаний", проведенном агентством общественных
коммуникаций "Ракурс-ПР" и интернет-агентством
"Promo.ru" весной 2001 г. Основными задачами исследования стало изучение представлений менеджеров оффлайновых компаний Москвы об эффективности интернет-маркетинга и численности аудитории
Рунета. Также в задачи исследования входило определение уровня и формы использования Интернета
как инструмента маркетинга среди оффлайновых
компаний и выяснение основных информационных
потребностей респондентов в сфере интернет-маркетинга. В ходе исследования была проведена серия
фокусированных интервью с представителями маркетинговых, рекламных и PR-подразделений компаний,
чей бизнес не связан непосредственно с Интернетом.
В статье приводятся обзор результатов исследования
и некоторые выводы.

Страниц: 8
Рейтинг:

Фисун А.В., Антонян С., Миневич Я.

ИМ — 2001, №6

Как работает реклама: что нам известно об этом в действительности?

В данном исследовании авторы проанализировали более 250 статей и книг, чтобы выяснить влияние рекламы на потребителя.
Первоначально исследователи попытались определить таксономию моделей, описали теоретические принципы каждого класса моделей и объединили полученные результаты. Затем они
синтезировали пять общих правил работы рекламы и указали
направления будущих исследований. Воздействие рекламы
классифицировано на промежуточные эффекты, в частности,
на мнение потребителей и их отношение, поведенческий эффект, который относится к покупательскому поведению, например, на выбор бренда. Общие правила говорят о том, что пока
собрано недостаточно данных, подтверждающих иерархию
воздействий, в смысле временных последствий. Авторы данного
исследования считают, что влияние рекламы следует изучать
в пространстве, при этом в качестве основных трех параметров
должны использоваться воздействие, знания и опыт. Позиционирование рекламы в данном пространстве должно определяться ситуацией, которая отражала бы разнообразие целей рекламы, товарную категорию, конкуренцию, а также аспекты ассортимента, этапы жизненного цикла товара и целевой рынок.

Страниц: 18
Рейтинг:

Амблер Т., Vakratsas D.

МиМИ — 2001, №6

Маркетинговые принципы оптимизации глубины ассортимента продукции

Настоящая статья посвящена вопросам теории и методов
оптимизации ассортимента продукции. В частности, подробно
рассматриваются принципы и подходы к определению оптимума "глубины" ассортимента. Анализируются сущность ассортимента, его структура по системным показателям модельного описания, логика их взаимосвязи и принципы управления.
В работе представлены результаты научной разработки, выполненной в рамках исследовательских программ ВНИЦ
(Санкт-Петербург, 2001).

Страниц: 9
Рейтинг:

Алексеев А.

МиМИ — 2001, №6

Customer relationship management: взаимодействие для клиента. Сделайте ваших клиентов довольными

В последнее время термин CRM (Customer Relationship
Management) часто встречается в публикациях на темы
маркетинга и менеджмента. Можно даже сказать, что эта
тематика сегодня в моде. В данной статье авторы рассказывают
о том, почему о CRM в России заговорили именно сейчас, и о том,
какие проблемы можно решить, используя СRM-системы.

Страниц: 3
Рейтинг:

Олеванов Д., Осорина А.

МК — 2001, №5

Место PR в системе маркетинговых коммуникаций

Автор предлагает вниманию читателей свое видение места и роли
PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Описывается модель типологии маркетинговых сообщений,
позволяющая оптимизировать структурный подход к
коммуникациям корпорации.

Страниц: 4
Рейтинг:

Бочаров М.П.

МК — 2001, №5

Корпоративный имидж организации как основной элемент стратегии неценовой конкуренции

Данная статья является продолжением разговора о корпоративном имидже организации (КИО), его структуре, основных составляющих и принципах формирования (см. Маркетинговые коммуникации. – 2001. – №4. – 2001.).

Страниц: 4
Рейтинг:

Архипов С., Крайнов К.

МК — 2001, №5

Международные стандарты осуществления рекламной и маркетинговой деятельности в интернете и их адаптация к российскому законодательству

В статье приведен неофициальный перевод Руководства
Международной Торговой Палаты по осуществлению рекламной и
маркетинговой деятельности в Интернете, рассмотрен круг
основных проблем, освещенных в этом документе,
проанализированы возможности адаптации к действующему
российскому законодательству.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шамраев А.

МК — 2001, №5

Формирование положительного образа российского бизнеса за рубежом и его присутствие в Интернете

В статье рассматриваются проблемы имиджа российского бизнеса (экспортно-ориентированного) за рубежом и возможные пути
их решения. Основное внимание уделяется проблемам информационной удаленности и непрозрачности российских компаний для
зарубежных партнеров, инвесторов и аналитиков. Интернет представляется как одно из наиболее эффективных и низкозатратных
решений, не требующее серьезных структурных изменений и нововведений.

Страниц: 6
Рейтинг:

Баско Ф.

МК — 2001, №5

Интерактивному маркетингу необходимы интерактивные маркетологи

В статье обсуждается изменение роли маркетолога
в контексте того, что компании все активнее используют Интернет в качестве ключевого элемента информационных технологий и бизнес-стратегии. В
ней, в частности, говорится о необходимости и значении приобретения маркетологами новых умений и
навыков в условиях адаптации компаний к новым
методам торговли, появившимся в результате развития электронного бизнеса. В статье определены
задачи, которые менеджеры высшего звена должны
решить в целях обеспечения маркетологов соответствующими полномочиями и эффективным инструментарием.

Страниц: 7
Рейтинг:

Страут Д.

ИМ — 2001, №5

Мониторинг Интернета: возможность знать, что о вас думают, экономя деньги и время

В статье рассматриваются возможности мониторинга интернет-ресурсов для сбора оперативной информации о компании, ее конкурентах и для
выявления основных тенденций рынка. Особое внимание уделено использованию специализированных
систем для мониторинга сайтов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Серов В.

ИМ — 2001, №5

B2B

Реклама и маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека