Вы еще не продаете с помощью директ-маркетинга? Директ-маркетинг: новое или хорошо забытое старое?

Директ-маркетинг направление, которое становится с каждым годом все более популярным как в нашей стране, так и за рубежом. В статье приводится информация по организации стратегии директ-маркетинга в компании, даются рекомендации по созданию банка данных, выявлению целевых групп клиентов и особенностям работы с ними. Надеемся, она поможет вам начать эффективную кампанию директ-маркетинга, а также обойти возможные подводные камни, почерпнуть новые идеи или вспомнить давно забытые старые.

Создание сбалансированной системы управления предприятием как условие устойчивого сбыта

В современных условиях предприятию для успешных продаж объективно недостаточно наличие профессионального продавца, который в совершенстве бы владел всеми методами продаж, также как и недостаточно профессионала по рекламе. Более того, исходя из убеждения, что работа ради работы это не цель, в стратегии компании должны быть запланированы не только определенный уровень продаж и прибыль, но и их рост, который в текущих условиях развивающейся экономики не возможен без отлаженной работы всех подразделений и постоянного стремления к совершенству. Статья предназначена для начинающих предпринимателей малого и среднего бизнеса.

Отношение интернет-пользователей к Rich-Media-форматам рекламы

В статье приводятся данные исследования, посвященного выяснению отношения потребителей к интернет-рекламе в целом
и рекламе rich-media-форматов в частности. Называя rich-media-форматы "гвоздем сезона" 2001 г., автор все же предполагает,
что они не получат широкого распространения в Рунете, и следует ожидать снижения их доли в общем рекламном объеме.

Система лингвистического анализа в базах данных для директ-маркетинга

Современный директ-маркетинг невозможен без использования
разнообразных баз данных, особенно при проведении персонализированных рассылок. Вашему вниманию предлагается изложение принципа работы алгоритма преобразования данных для специализированных ДМ-баз, позволяющего улучшить качество
работ в этой области.

Как одержать "Иппон" в борьбе с конкурентом? Провести "удержание" своих клиентов! Возможности CRM для удержания клиентов

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу
или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на
разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по
удержанию существующих покупателей.

Идеальное маркетинговое агентство, или работа над ошибками. Взгляд со стороны клиента

Автор, основываясь на личном опыте работы, рассуждает о том,
почему общение маркетологов компаний и представителей маркетинговых агентств не всегда эффективно; приводит примеры допущенных ошибок, а также удачных решений, реализованных
маркетинговыми агентствами.

Развитие корпоративных маркетинговых систем (МИС) в России: проблемы и решения

Авторы анализируют ситуацию, сложившуюся сегодня в сфере
корпоративных маркетинговых информационных систем (МИС).
В статье рассматриваются этапы становления маркетинга на
предприятиях, описываются суть, особенности и проблемы маркетинговой деятельности на каждом этапe с точки зрения применения маркетинговых информационных систем.

Приемы повышения эффективности продаж с помощью писем и рекламных материалов

В последнее время все больше и больше коммуникаций осуществляется
в письменном виде: интернет-сайты, e-mail, факс, рекламные проспекты,
листовки и многое другое.
К сожалению, несмотря на целый ряд преимуществ письменных коммуникаций,
таких, как скорость передачи данных, возможность передачи больших объемов
различной информации, существует существенный недостаток: мы не можем
немедленно отследить реакцию получателя информации.

Линейное программирование в отделе продаж. Математический аппарат расчета норм выработки отделов продаж, работающих по системе колд-колинга

Данная статья не является методическим пособием по планированию работы
отделов продаж, скорее, это мысли вслух о принципиальной возможности
оперативного планирования норм выработки. В зависимости от технологии работы,
эти нормы могут быть количественно выражены любой величиной (встречи, звонки
клиентам и т. д.). Поскольку в разных компаниях эта задача решается по-разному
(опираясь на зарубежную литературу, на собственный опыт или сообразуясь с
пожеланиями руководства), возникла идея поставить процесс планирования на
более технологичные рельсы и вынести на суд уважаемых коллег некую заготовку.

Воронка продаж с насечками - эффективная адаптация современной модели продаж

Автор предлагает ознакомиться с опытом адаптации конкретной модели продаж в
реальных условиях. На примерах рассматривается, зачем понадобилась такая
адаптация и какие были получены результаты для продавцов, управляющих
продажами, и владельцев компаний. Подробно рассмотрены аспекты реализации
данной модели продаж, особое внимание уделено критериям эффективности
адаптированной модели.

Реклама и маркетинг

(текущий раздел)