Работа с заказчиком web-cайта: изучение, поиск, переговоры, клиентская база, подготовка специалистов

Работа по поиску и работе с клиентами в любой
компании — один из самых важных участков работы. Особенно это касается компании, оказывающей
услуги по созданию web-сайтов, баннеров, интернет-магазинов, рекламы в Интернете и проведению
маркетинговых исследований. Многим эта работа
может показаться сложным и очень специфическим
занятием, на самом деле это далеко не так. Здесь,
так же как и в любом деле, важны терпение, усидчивость и вера в свой успех. Для тех, кто хочет заняться или уже работает в интернет-бизнесе, статья, возможно, откроет что-то новое, и, надеюсь,
окажется полезной и интересной.

Страниц: 4
Рейтинг:

Слепнев С.

ИМ — 2002, №1

Система внешних коммуникаций

Цель данной статьи — рассказать читателю о
возможностях построения новых систем в области интернет-маркетинга, основанных на CRM-философии (Customer Relationships Management —
управление взаимоотношениями с клиентом).
В данной статье речь пойдет о возможности создания
системы, работающей во внешней среде компании, а
не в пределах ее сайта, так как внутренние корпоративные системы уже достаточно широко представлены на российском рынке.
Система BrandNet разработана специалистами АИР
"Манифест" и построена с использованием как новых
разработок, так и уже хорошо зарекомендовавших
себя систем "классической" интернет-рекламы. Их
соединение в единое целое с использованием CRM-принципов позволило создать уникальную многофункциональную систему маркетинговых коммуникаций в Интернете.

Страниц: 7
Рейтинг:

Виннер Д., Панферов А.

ИМ — 2002, №1

Спонсорство телевизионных игр, сериалов и спортивных соревнований как форма рекламного воздействия на потребителя

Проведённое фирмой "СНИЦ" исследование позволяет отметить несколько наиболее важных, с нашей точки зрения, моментов, носящих пока предположительный
характер, но имеющих высокую степень вероятности. Во-первых, для достижения
максимального эффекта спонсорской рекламы, разумеется, при значительной аудитории спонсируемой передачи и максимальном соответствии параметров этой
аудитории параметрам целевой аудитории рекламного обращения необходимо преподносить факт спонсорства как неотъемлемую часть телевизионной передачи,
дабы сфокусировать внимание зрителей на спонсоре, а не провоцировать их к игнорированию этой предположительно малоинтересной для них информации. Во-вторых, изначально больше шансов на эффективную спонсорскую рекламу имеют
спонсоры, производящие товары или услуги повседневного спроса, поскольку их
деятельность, как правило, более значима для аудитории. В-третьих, суггестивные
методы воздействия на потребителя более эффективно воздействуют на такие социальные группы, как люди более молодого возраста, имеющие более высокий доход и более высокий уровень образования.

Страниц: 15
Рейтинг:

Казанцев А.

БМ — 2002, №1

Организация как открытая система

Статья посвящена анализу динамики организации как открытой системы с
целью создания целостного представления об организации как объекте
управления. В ней предлагается нестандартное понимание роли маркетинга, PR и рекламы — инструментов реализации миссии и стратегии организации.

Страниц: 15
Рейтинг:

Иванов М.

МС — 2002, №1

Цифровой век: значение для маркетологов

Даже если вы на правильном пути, вас все равно могут переехать, если будете сидеть на дороге. Другими словами, даже если вы добились успеха в данный момент, вы должны подумать о будущем, о том, как
закрепить этот успех. Итак, что же для этого нужно? Надо понимать будущее. Прежде чем подробно говорить об этом,
перечислю вопросы, которые будут затронуты в моем докладе.
Сначала опишу общее положение. Затем поговорим о новой парадигме бизнеса: ожидают ли нас серьезные изменения, и как
они скажутся на управлении маркетингом. В заключение подведем итоги.

Страниц: 5
Рейтинг:

Schlegelmilch B.

МиМИ — 2002, №1

Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке

Данная статья посвящена одному из важных аспектов маркетинга — сегментации. В настоящее время знание и воздействие на факторы, влияющие на спрос, определяют устойчивость товара (услуги) на рынке, а значит, и конечную прибыль
фирмы. Сегментация позволяет выявить различия в спросе на
товар или услугу среди потребителей, охарактеризовать поведение существующих и новых покупателей.

Страниц: 8
Рейтинг:

Федорец М.Н.

МиМИ — 2002, №1

Маркетолог на фирме, проблема адаптации

В статье рассмотрена взаимосвязанная структура "жизнь —
человек — рынок — фирма — маркетолог" и предпринята попытка рассмотреть ее с позиции "концепции маркетинга".
Рассматривая фирму как самоорганизующуюся систему, автор
проводит аналогию с живым организмом. Такой подход позволяет ему определить основную цель фирмы как стремление
выжить в окружающей ее агрессивной среде и сформулировать основную задачу-минимум, которая стоит перед маркетологом в отношении этой фирмы.

Страниц: 12
Рейтинг:

Дьячков Н.Ф.

МиМИ — 2002, №1

Есть ли шанс спасти вложенную копейку?

В этой статье развивается тема, рассмотренная в
публикации второго номера за 2001 г. "Инвестиционная привлекательность интернет-проектов в период кризиса рекламной парадигмы", поэтому ее
корректное восприятие без прочтения первой части
крайне затруднительно.

Страниц: 4
Рейтинг:

Готовцев К.Э.

ИМ — 2001, №6

Несколько "кликов" за приз, или еще один взгляд на проблему интернет-маркетинга

В данной статье рассматривается ставший популярным в последнее время вопрос об использовании Интернета для проведения маркетинговых кампаний, а также о роли PR-консультанта в
реализации проектов в сфере интернет-маркетинга. На счету имиджево-коммуникационной
компании PRSG (PR Service Group) — десятки
внедренных проектов. Все поднятые в статье аспекты иллюстрируются конкретными сетевыми
решениями.

Страниц: 4
Рейтинг:

Мамонтов А.

ИМ — 2001, №6

Заметки из фестивального жюри: достижения рекламы в Рунете в 2001 году

В конце ноября прошли два важных для российских
интернет-рекламистов фестиваля. В Новосибирске
22 ноября награждали победителей конкурса "Бизнес-сайт 2001" в рамках фестиваля "Интернить",
двумя днями позже в Москве на 11-м Международном фестивале рекламы вручали призы в секции
"Интернет". Интересно понять, каким работам жюри
этих конкурсов отдало предпочтение, что сейчас
ценится профессионалами рекламы в Рунете. Поскольку мне повезло работать в жюри обоих конкурсов, то мотивы выбора и суть споров внутри жюри
известны не понаслышке.

Страниц: 4
Рейтинг:

Себрант А.Ю.

ИМ — 2001, №6

B2B

Реклама и маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека