1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Экономическая эффективность HR — путь к стратегическому партнерству

В статье рассматриваются проблемы перехода управления персоналом в компании от оперативного уровня к стратегическому. Раскрываются причины, усложняющие преобразование системы управления персоналом в стратегическую структурную единицу по управлению человеческими ресурсами. Приводятся некоторые возможные шаги, которые способствуют становлению партнерских от-
ношений между подразделением по управлению персоналом и всеми заинтересованными участниками бизнеса.

Страниц: 7
Рейтинг:

Папкова Л.Л.

УЧП — 2012, №1

Практические вопросы профессиональной компетентности современного менеджера

В статье кратко рассмотрена проблема подготовленности к решению профессиональных задач современных менеджеров. Автор дает общие рекомендации по повышению эффективности функционирования подчиненного менеджеру подразделения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Зыков О.А.

УЧП — 2012, №1

Как оценить экономический эффект качественных изменений (на примере проекта управления приверженностью персонала)

Как понять, насколько проводимые на предприятии мероприятия способствуют
улучшению корпоративной культуры? Как измерить приверженность и проследить корреляцию между организационными преобразованиями и уровнем лояльности персонала? Как оценить экономический эффект от затрат на развитие сотрудников? Как снизить сопротивление нововведениям? В статье описаны методы решения этих вопросов и способы перевода абстрактного словосочетания «корпоративная культура» в конкретные параметры и факторы влияния.

Страниц: 6
Рейтинг:

Вишнякова М.

УЧП — 2012, №1

Рыночная ориентация как эффективный подход к организации маркетинга на предприятиях сферы услуг

В статье рассматриваются и анализируются существующие понятия и конструкты
рыночной ориентации (РО), на основе которых предлагается и тестируется российская модель РО для предприятий сферы услуг. Публикуются результаты исследования, которые доказывают жизнеспособность адаптированной к российским условиям модели, предлагается практическая методика перехода предприятия сферы услуг на более высокий уровень рыночной ориентации.

Страниц: 14
Рейтинг:

Казаков С.П.

МиМИ — 2012, №1

Методики оценки лояльности потребителей. Использование NPS-метода при анализе клиентской лояльности

В условиях быстрого изменения рынков, повышения интенсивности конкуренции, роста неопределенности и коммерческих рисков все большую актуальность приобретают проблемы формирования надежных и взаимовыгодных отношений с потребителями. Устойчивость взаимоотношений основывается не только на экономической и институциональной, но и на социально-культурной зависимости, частью которой является лояльность клиентов, их готовность оставаться верными компании даже в случае появления на рынке более выгодных для них продуктов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Яшкина П.В., Скляр Е.Н.

МиМИ — 2012, №1

Особенности применения прямого маркетинга в России

Организация и ведение базы данных потребителей — необходимая составляющая и одна из основ прямого маркетинга. Сегодня уже вряд ли можно встретить компанию, которая хотя бы раз не прибегала к этому виду маркетинга для информирования потребителей или продажи своих товаров. В данной статье исследуется правомерность работы компании с базами данных с точки зрения российского законодательства, а также рассматривается зарубежный опыт в этой области.

Страниц: 9
Рейтинг:

Андреева Н.Н.

МиМИ — 2012, №1

Эффективность управления маркетингом: методика оценки

Маркетинговая деятельность из-за неочевидности создаваемой ей ценности требует особых методов оценки. Один из возможных методов представлен и пошагово описан в данной статье.

Страниц: 12
Рейтинг:

Бесходарный А.А.

МиМИ — 2012, №1

Устойчивость цепочек поставок в условиях глобального финансового кризиса: эмпирическое исследование

Глобальный финансовый кризис стал настоящим испытанием для многих компаний. Отдельной «проверке на прочность» подверглись цепочки поставок. Предлагаемая вниманию читателей работа содержит обзор литературы, посвященной вопросам управления рисками цепочек поставок, а также описание исследования, целью которого было выяснить, как управление рисками влияет на устойчивость и уязвимость систем поставок.

Страниц: 22
Рейтинг:

Юттнер У., Маклан С.

ЛС — 2012, №1

Оптимальная этапность освоения инвестиций в производственную микрологистическую инфраструктуру

Финансовую эффективность деятельности предприятия определяет не только
возможность осуществлять инвестиции в развитие производственных мощностей, но и степень рациональности освоения этих инвестиций. Авторами статьи разработан метод, позволяющий установить такую этапность задействования денежных ресурсов, при которой суммарные приведенные затраты будут минимальными.

Страниц: 6
Рейтинг:

Негомедзянов Г.Ю., Негомедзянов Ю.А.

ЛС — 2012, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг