Ключевые слова: управление персоналом, управление талантами, управление знаниями, высокие технологии, менеджмент, краудсорсинг
Аннотация
Известный консультант по сервисной стратегии Джон Шоул рассуждает о том, как высокие технологии влияют на такой тонкий процесс, как управление персоналом.