Построение клиентоориентированной операционной модели на промышленных предприятиях Промышленный и b2b маркетинг 2013, №3 Эффективность управления маркетингом: методика оценки Маркетинг и маркетинговые исследования 2012, №1
Эффективность управления маркетингом: методика оценки Маркетинг и маркетинговые исследования 2012, №1