1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Что важнее: квалификация торгового персонала или подход на основе бизнес-процессов?

Привлечение квалифицированного персонала — наиболее острый вопрос, который приходится решать руководителю компании. Собеседование, прием на работу, назначение испытательного срока — всем понятные шаги. Однако в данной статье речь пойдет о бизнес-процессах — автор уверен, что если компания ориентируется именно на них, то такой подход существенно сократит время на подготовку персонала и снизит зависимость бизнеса от квалифицированных кадров.

Страниц: 4
Рейтинг:

Крот А.

УП — 2014, №3

Технологический подход к управлению продажами

Автор статьи предлагает руководителям подразделений продаж создать эффективные процедуры (технологии), которые позволят повысить результативность работы сотрудников, ускорить достижение ими запланированных показателей. В статье рассказывается, какие преимущества дает наличие в компании библиотеки технологий, какой должна быть эффективная технология, из чего она должна состоять, какие мероприятия нужны для внедрения технологий в деятельность организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Машницкая Г.В.

УП — 2014, №3

Технология построения эффективного отдела продаж

Очень долго отделы продаж в российских компаниях строились и работали спонтанно, с опорой на интуицию продавцов и благоприятное стечение обстоятельств. В последнее время рыночная ситуация меняется и требует квалифицированного подхода к организации продаж даже в небольших компаниях. О том, что представляет собой трехступенчатый отдел продаж и как правильно мотивировать его персонал, пойдет речь в статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бровко Д.А.

УП — 2014, №3

«Черный ящик» консультанта, или как коммерческому директору строить отношения с собственником малого и среднего российского бизнеса

Вызовы современной экономики внесли коррективы в технологии управления продажами, но собственники многих российских компаний еще пытаются работать, используя прежние принципы. Автор, стараясь разобраться в причинах подобного поведения, провел эксперимент, для чего нанялся на работу в типичную компанию, представляющую средний бизнес и управляемую собственником, в качестве коммерческого директора. В итоге основная гипотеза автора нашла подтверждение.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

УП — 2014, №3

Маркетинговое исследование особенностей применения российским бизнесом инструментов социально ориентированного маркетинга

В статье представлены результаты маркетингового исследования, посвященного определению степени распространения концепции социально ориентированного маркетинга на российский бизнес. Автором выявлены приоритетные инструменты и технологии социально ориентированного маркетинга, используемые крупными и средними отечественными компаниями при реализации социальной ответственности, и предложена методика определения типа социального поведения компании.

Страниц: 15
Рейтинг:

Кетова Н.П., Гранкина Н.Г.

МиМИ — 2014, №3

Анатомия прямого маркетинга

Что такое директ-маркетинг? Какие ключевые компоненты директ-маркетинга оказывают непосредственное влияние на его успех? Какую основную ошибку неизбежно совершает большинство компаний, приступая к осуществлению директ-маркетинга? Какие две главные составляющие должно содержать директ-предложение для получения отклика? Что нужно знать при разработке директ-коммуникаций, чтобы не потерять 81% возможных продаж? Ответы на эти вопросы представлены в данной статье.

Страниц: 12
Рейтинг:

Андреева Н.Н.

МиМИ — 2014, №3

Механизмы привлечения и удержания клиентов с помощью корпоративных мобильных приложений

Как сделать так, чтобы ваш клиент следил за новостями вашей компании, регулярно изучал информацию о вас, а также рекомендовал вас другим людям, узнавал первым о ваших акциях и спешил в магазин? Современные технологии не стоят на месте, и если не в качестве замены, то как дополнение к сайту бизнес может использовать мобильное приложение.

Страниц: 10
Рейтинг:

Пискунова Н.Л., Юрковская О.А.

МиМИ — 2014, №3

Сегментирование клиентской базы — прямой путь к росту продаж торговой компании

Статья посвящена оценке клиентской базы торговой компании и ее сегментированию. Предложенная методика основана на более чем 15-летнем опыте работы в крупных торгово-производственных и дистрибьюторских компаниях. Автор представляет простой и эффективный инструмент для оперативного контроля состояния клиентской базы, постановки целевых показателей. Правильный подход к анализу и сегментированию клиентов позволяет выработать действенные маркетинговые ходы и напрямую влиять на прибыль компании.

Страниц: 9
Рейтинг:

Никулина Е.А.

МиМИ — 2014, №3

Рыночная ориентация: текущее состояние и потенциальные направления исследования

Цель статьи — выявление перспективных направлений исследований рыночной ориентации. Для достижения этой цели в статье рассматриваются современные концепции рыночной ориентации, предлагается их классификация и анализируется текущее состояние, что позволит выявить пробелы и, соответственно, перспективные направления исследований.

Страниц: 9
Рейтинг:

Логинов Л.О., Пронько А.В.

МиМИ — 2014, №3

Взаимодействие отделов логистики и маркетинга в процессе разработки новых продуктов

На основании проведенного анализа, обобщения и систематизации понятия нового продукта, представленного в публикациях отечественных и зарубежных исследователей, приводится его определение в общем виде. Систематизирована классификация критериев оценки нового продукта. Для этапа разработки нового продукта (НИОКР) показаны направления совместных логистических и маркетинговых решений и методы реализации данного этапа.

Страниц: 8
Рейтинг:

Рыкалина О.В.

МиМИ — 2014, №3

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг