1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Подготовка и начало проведения аудита коммерческого блока компании (часть 1)

Почему так важно провести тщательный аудит коммерческого блока перед тем, как затевать преобразования, и почему это не такая простая задача, как кажется на первый взгляд? Из каких этапов должен состоять аудит? Как создать команду, правильно распределить роли и какие инструменты следует использовать? Что нужно сделать команде на этапе подготовки, чтобы обеспечить качественное проведение аудита? Ответы на эти вопросы вы найдете в предлагаемой статье.

Страниц: 13
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

УП — 2016, №2

Разработка модели компетенций

В условиях, когда необходимо повышать эффективность и производительность сотрудников, компании ищут инструменты, которые помогут объективно оценивать персонал и, главное, разрабатывать шаги по увеличению отдачи от него. В 2015–2016 гг. многие компании реализуют проекты по разработке модели компетенций. Зачем и как они это делают — читайте об этом в статье.

Страниц: 14
Рейтинг:

Краснова Н.В.

МС — 2016, №2

Тенденции рынка занятости: ресурсы по трудоустройству

В статье описаны особенности и тенденции развития рынка труда, связанные с работой кадровых агентств и рекрутинговых компаний. Отдельно рассматриваются интернет-порталы по трудоустройству, их специфика, место на рынке труда, а также государственные центры занятости населения, их цели и задачи. Автор приводит сравнительный обзор коммерческого ресурса HeadHunter и государственного ресурса «Работа в России».

Страниц: 11
Рейтинг:

Кукушкин А.В.

МС — 2016, №2

Переформатирование системы управления автотранспортным предприятием

Многие руководители автотранспортных компаний нередко замечают, что при росте объемов перевозок вопреки всем экономическим законам происходит снижение прибыльности. Кроме этого, падают качество обслуживания клиентов и управляемость компании. Получается, что вместо предсказанного экономистами эффекта масштаба наблюдается ухудшение положения. Почему так происходит и что можно сделать в этой ситуации? Ответы на данные вопросы читайте в предлагаемой статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Разгуляев В.Ю.

ЛС — 2016, №2

Порядок претензионной работы при поставке товара клиентам компании

Автор рассматривает тему претензий, поступающих от клиентов и влияющих на качество деятельности компании, определяет порядок работы с ними, а именно такие процессы, как прием и рассмотрение исходя из типа претензии.

Страниц: 16
Рейтинг:

Пензев В.Н.

ЛС — 2016, №2

Современные подходы к повышению эффективности транспортных операций в рамках энергетического сектора Казахстана

В статье представлено интервью с экспертом компании «А ДАН ДЗО» в области логистического консалтинга И.А. Лебеденко, который поможет разобраться в  деятельности ведущей транспортной компании, оказывающей услуги по перевозке материала для энергетического сектора Республики Казахстан. Также Игорь Анатольевич подробно остановится на способах организации работы, которые были успешно внедрены в ходе консалтингового проекта по повышению эффективности деятельности транспортных участков компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лебеденко И.А.

ЛС — 2016, №2

Оценка качества логистических операций

В статье рассматриваются вопросы оценки качества логистических операций. Анализируются подходы к формированию перечня показателей. Формулируется структура процессов для целей оценки качества логистических операций, предлагаются структура показателей качества, способы получения оценок качества, а также шкала интегральной оценки.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шендалев А.Н., Шендалева О.А.

ЛС — 2016, №2

Реализация стратегии незаметного снижения качества товаров и услуг в современных экономических условиях

В статье рассмотрены методические и морально-этические аспекты использования стратегии незаметного снижения качества производимых товаров. Даются рекомендации по реализации данной стратегии предприятиями, работающими в современных неблагоприятных экономических условиях.

Страниц: 12
Рейтинг:

Наумов В.Н.

МиМИ — 2016, №2

Выставки литературы, дизайна и рекламы в 2014–2015 гг. : лучшее в дизайне, технологиях и маркетинговых коммуникациях

В статье рассмотрены лучшие достижения в области дизайна, технологий и маркетинговых коммуникаций, представленные на выставках литературы, дизайна и рекламы в 2014–2015 гг.

Страниц: 13
Рейтинг:

Макарова Т.Л., Макаров С.Л.

EM — 2016, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг