1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Развитие облачных систем лояльности в России

В статье рассказывается о том, как развиваются в России облачные системы лояльности, какие возможности они дают представителям отечественного бизнеса, как выбрать подходящее решение и почему облачная технология пока не получила в нашей стране должного распространения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Орлов В.Ю.

КУКП — 2018, №1

Управление отношениями с клиентами в российской интернет-коммерции: примеры компаний «кей» и «юлмарт»

В статье описана взаимосвязь между сбором интернет-магазином информации о своих клиентах и его активностью в области управления отношениями с потребителями. На примере компаний «Кей» и «Юлмарт» показано, что более высокому уровню активности в сфере сбора информации соответствует более высокий уровень активности в сфере управления отношениями с клиентами. Автор описывает конкретные мероприятия по управлению отношениями с клиентами и доказывает, что эти мероприятия могут вести к росту продаж.

Страниц: 10
Рейтинг:

Быковский Г.В.

КУКП — 2018, №1

Геймификация в маркетинговой деятельности компаний

В ходе формирования информационной экономики происходит перенос значительной части маркетинговой активности в виртуальное пространство, использование для коммуникаций социальных медиа. Вовлеченность населения в использование игрового контента заставляет компании обратиться к геймификации для выстраивания доверительных отношений с потребителями и персоналом. В статье рассмотрены кейсы, иллюстрирующие использование внутренней и внешней геймификации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бондаренко В.А., Иванченко О.В.

КУКП — 2018, №1

Как развивать продажи на производственном предприятии

О построении системы сбыта торговых компаний написано много статей. А как выстроить систему продаж на производственном предприятии, где предложение жестко ограничено возможностями производственной базы и стратегия бизнеса исходит не из коммерческих целей, а из состояния этой базы? Именно производственные предприятия наиболее уязвимы в плане коммерции. В данной статье приведены практические рекомендации по оптимизации производственного сбыта на примере конкретных ситуаций.

Страниц: 9
Рейтинг:

Апгрейд Т.

КУКП — 2018, №1

Навыки выстраивания отношений с корпоративными клиентами

Статья посвящена построению долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Автор разъясняет, кто такие лица, принимающие решения, и  в  чем их отличие от лиц, влияющих на решение. Рассматривает конкретные скрипты разговора менеджера с теми и другими представителями компаний, описывает стратегии выхода на сотрудников, принимающих решения, и работы с ними. Рассказывает о своем опыте работы с клиентами и  раскрывает секреты, как обходить секретарей и сотрудников смежных отделов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Якуба В.А.

КУКП — 2018, №1

Нормативно-правовое поле в области рекламы и связей с общественностью: механизмы контроля и прецеденты

Реклама и PR как виды экономической деятельности, с одной стороны, образуют собственной сегмент экономики и закреплены в ОКВЭД, а с другой — интегрированы в различные социальные и экономические сферы. Продукт этой деятельности неоднородный и сложносоставной, он является одновременно и  интеллектуальным товаром, и услугой. Это обуславливает широкий спектр нормативных документов, которые необходимо учитывать при функционировании на рынке.

Страниц: 14
Рейтинг:

Голова А.Г.

РТП — 2018, №1

Телевизионное спонсорство как эффективный инструмент коммуникации бренда с целевой аудиторией

В статье рассматривается такой вид маркетинговых коммуникаций, как телевизионное спонсорство. Авторы описывают существующие на рынке тренды и типологию спонсорства контента, а также психологию его восприятия аудиторией, факторы создания успешной спонсорской кампании и влияние на брендметрики. В дополнение к западным и российским кейсам в статье представлены перспективы развития спонсорства.

Страниц: 14
Рейтинг:

Тимофеева О.А., Титова Е.Н., Триденежкина А.С.

РТП — 2018, №1

О количественных методах решения проблемы размещения рекламы

В работе рассматривается количественный метод решения проблемы размещения рекламы в медиа, предполагающий создание адекватной и удобной для практического использования методики вычисления эффективного числа размещений рекламы в каждом медиа, которое удовлетворяет заданному рекламодателем критерию эффективности. Эта методика разработана в рамках экономико-математической теории медиапланирования и позволяет вычислять эффективное число размещений рекламы в каждом из выбранных медиа.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шматов Г.А.

РТП — 2018, №1

Методика анализа эффективности и оптимизации малобюджетных рекламных кампаний

В статье предложена методика анализа эффективности рекламных кампаний, позволяющая оптимизировать медиастратегии и медиапланы малобюджетных ATL-кампаний, проводимых одновременно в нескольких регионах. Автор рассматривает методику на примере оценки эффективности рекламной кампании по предложению депозитов банком, имеющим офисы в 14 регионах.

Страниц: 7
Рейтинг:

Панова Ю.Н.

РТП — 2018, №1

Трансформация ежегодного мероприятия бренда на примере суперфинала международного фестиваля KFC BATTLE

В статье рассказывается о том, как меняется ежегодное мероприятие бренда в  зависимости не только от целей и задач клиента, но и от трендов в России и в мире. Автор описывает суть event-маркетинга и его преимущества по сравнению с традиционными способами коммуникации и приводит рекомендации касательно организации событий, рассматривая, в частности, такие вопросы, как постановка целей и задач, разработка концепции, выбор и подготовка места проведения, поиск подрядчиков и анонсирование.

Страниц: 9
Рейтинг:

Петрова Т.М.

БМ — 2018, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг