Концепция системы менеджмента качества образования в университете

Статья посвящена аспектам развития и совершенствования системы управления качеством образования в Государственном университете управления (ГУУ). Эти задачи решаются путем реализации политики высшего руководства в области качества. Актуализацию процессов совершенствования системы управления качеством образования в ГУУ предложено проводить поэтапно. Завершающий этап включает изменение базиса корпоративной культуры университета в соответствии с принципами Total Quality Management (тотального управления качеством).

Страниц: 11
Рейтинг:

Звонников В.И., Нефедов В.А.

МС — 2005, №4

Зависимость организации учебного центра от его типа

Корпоративные учебные центры в зависимости от выполняемых ими функций можно разделить на несколько типов, каждый из которых имеет свои особенности. Принадлежность учебного центра к тому или иному типу не только определяет способы решения стоящих
перед ним задач, но и оказывает влияние на организацию его деятельности и использование определенных схем обучения. В данной статье мы приводим подробный анализ этого вопроса.

Страниц: 8
Рейтинг:

Удовиченко М.

УРП — 2005, №3

Повышение квалификации менеджмента: обман или замечательная возможность?

Программы повышения квалификации менеджмента часто считаются очень важными для подготовки менеджеров, ответственных за будущий успех своих организаций. И в то же время такие программы подвергаются критике за то, что они не соответствуют реальной практике управления. В этой статье изучается эффективность одной из программ повышения квалификации менеджмента с точки зрения их выпускников, которые сообщили, что программа оказала положительное воздействие как на них самих, так и на их организации. В частности, программа оказала сильное влияние на их продвижение по карьерной лестнице и на профессиональный рост. Многие из выпускников не были уверены в том, что программа помогла их организациям в планировании преемственности в управлении и в достижении равенства полов в руководстве. Однако большинство выпускников чувствовало, что программа действительно помогла их организациям лучше реагировать на изменяющееся окружение и на будущие проблемы управления, включая управление изменениями.

Страниц: 15
Рейтинг:

Эштон У., Майти Э.

МЖД — 2005, №3

Тренинг как один из видов современного бизнес-образования в организациях, или о том, как соединить практику, реальность и знания

В статье рассмотрены проблемы формирования обучающейся организации (Learning Company). По мнению автора, только основанное на практике, на ежедневной работе обучение может быть по-настоящему эффективным. Как сделать так, чтобы сотрудники стремились
повышать свою квалификацию, учились и приобретали
навыки и знания, необходимые в определенной ситуации и именно в этой компании, чтобы учеба мотивировала их на более эффективную и продуктивную работу?
Автор пытается ответить на данные вопросы.

Страниц: 7
Рейтинг:

Гуревич А.М.

УРП — 2005, №2

Бизнес-образование для сотрудников (польза от получения степени MBA и проблемы)

Год от года обладателей дипломов MBA становится все
больше. Однако российские работодатели неоднозначно относятся к бизнес-образованию. Организации ценят диплом MBA и в большинстве случаев частично или
полностью оплачивают обучение своих сотрудников в
бизнес-школах. Но существует ряд проблем, которые и
рассматриваются в данной статье. Тем не менее данные
опросов, регулярно проводимых компанией Begin
Group, показывают, что большинство тех компаний, в
штате которых есть выпускники программ MBA, довольны их работой и планируют нанимать специалистов с соответствующим образованием в дальнейшем.

Страниц: 4
Рейтинг:

Жаворонкова А.В.

УРП — 2005, №2

14 шагов к успешной организации обучения: безвредные советы для начинающих специалистов

В данной статье рассматриваются актуальные проблемы корпоративного обучения: вопросы соотношения цены и качества образовательных услуг, организации обучения. Автор говорит о необходимости обеспечения нужных условий для развития полноценной системы корпоративного обучения. В виде последовательности шагов описан путь организации обучения персонала современной компании.

Страниц: 4
Рейтинг:

Шлянчак Д.Б.

УРП — 2005, №2

Новые европейские стандарты компетенции специалистов в области логистики и управления цепями поставок и их применение для сертификации российских логистов

Как показывает практика, многие российские компании заинтересованы в объективной оценке своих логистических менеджеров, соответствуют ли те международным квалификационным требованиям. В Европе уже давно существует продуманная система подготовки и сертификации логистов разного уровня иерархии менеджмента компаний. Такая система в России сейчас проходит период становления. Создан Национальный сертификационный комитет по логистике, реализуется стандартная процедура европейской сертификации. Однако пока в большинстве компаний наблюдается недопонимание значения сертификации логистов, из-за чего она недостаточно востребована на предприятиях. На самом деле международный сертификат - важнейший документ, свидетельствующий о том, что его владелец отвечает требованиям, которые предъявляют к логистам работодатели во всем мире.

В статье изложены основные положения новых стандартов ELA / ECBL к компетенции специалистов в области логистики и управления цепями поставок, сформулированы направления их использования для сертификации российских логистов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Дыбская В.В., Сергеев В.И.

ЛС — 2005, №2

Как продать образование: восприятие коммуникаций ВУЗа в ситуации принятия решения

Статья посвящена маркетинговым коммуникациям вуза. Дается определение продукта вуза и особенностей образовательных услуг. На примере магистерских программ РЭА им. Г. В. Плеханова и используя проведенные в ее магистратуре серии исследований, раскрываются основные критерии выбора образовательных программ и обосновываются рекомендации по планированию и реализации вузовских коммуникаций.

Страниц: 7
Рейтинг:

Сагинова О.В., Нефедова О.В.

МУ — 2005, №2

Зарубежное бизнес-образование для топ-менеджера: от замысла к поступлению

Зарубежные стандарты ведения бизнеса постепенно приобретают глобальный характер. Система западного бизнес-образования не только укрепила эти стандарты в профессиональном сообществе, но и активно их использует в рамках науки менеджмента.

Российские бизнесмены, выходя на международный рынок, вынуждены искать общий язык с зарубежными коллегами. Неудивительно, что менеджмент и собственники компаний все чаще повышают уровень своей квалификации на учебных программах западных университетов и бизнес-школ.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чистов Р., Созонов М.

УЧП — 2005, №2

Корпоративные университеты — аналитическая схема

Цель этой статьи состоит в том, чтобы внести
вклад в расшифровку понятия "корпоративный университет", которое подлежит дальнейшей разработке. Этот вклад представляет собой концептуальную схему, основанную на таких важных понятиях, как "управление знанием", "организационное обучение" и "организация с развитой культурой
обучения".
Полученная в итоге аналитическая схема
корпоративного обучения отражает то,
что с позиций Уэбера
(Weber, 1947), можно
назвать "идеальным типом" стратегии подготовки персонала,
основанной на использовании корпоративного университета.
Хотя данная схема предлагается в качестве описательного и аналитического
инструмента, а не как
модель для непосредственного принятия решений, в ней выделяются четыре основных
процесса. Они, как утверждается в статье,
соответствуют ключевым функциям, присущим идеальному типу корпоративного университета.
В данной работе выдвигается предположение о том, что успех корпоративных университетов в будущем может зависеть от их способности контролировать и полностью
использовать сложное взаимодействие организационных систем обучения и в меньшей
степени — от способности осуществлять
обучающие и образовательные программы.

Страниц: 16
Рейтинг:

Принс К., Стюарт Д.

МЖД — 2005, №1

Услуги и сервис

Образование

(текущий раздел)

Электронная библиотека