О карго-культах, или три лучших способа сорвать внедрение BSC

Как известно, подавляющее большинство попыток внедрить сбалансированную систему показателей (Balanced Scorecard, BSC) заканчиваются неудачей. В статье анализируются и иллюстрируются конкретными примерами типичные ошибки, приводящие к подобному результату. Материал рассчитан на читателей, уже имеющих опыт внедрения сбалансированной системы показателей либо планирующих осуществить ввод системы в своей организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Севриновский В.Д.

СМ — 2008, №3

Стратегия и человек: почему так трудно составлять стратегические планы

Разработка и реализация стратегии, будучи признаны необходимыми условиями долговременного рыночного преимущества компании, на практике сопровождаются разнообразными сбоями и затруднениями. Природа трудностей чаще бывает субъективной, т.е. связана с человеческим фактором. В статье рассматриваются типичные проблемы, раскрываются их причины и предлагаются обобщенные рекомендации по преодолению сложностей.

Страниц: 13
Рейтинг:

Бреслав Е.П.

СМ — 2008, №3

Методика формирования системы маркетинговых показателей в сфере услуг

Автор статьи предлагает использовать методику построения системы маркетинговых показателей для оценки результатов маркетинговой деятельности с учетом специфики маркетинговой активности в сфере услуг. В статье описана сама методика, выделены основные направления оценки соответствующих результатов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Барышева Н.А.

МиМИ — 2008, №3

Реализация стратегии: как выявить менеджеров, на которых нельзя положиться

В статье рассматривается одна из ключевых управленческих проблем, связанная со способностью менеджеров успешно выполнять стратегические задачи. Как инструмент решения этой проблемы впервые представлена авторская модель "Менеджмент 16", позволяющая оценивать потенциальную эффективность руководителей. Имеющая "тетраматричную" структуру, модель "Менеджмент 16" дополняет и расширяет возможности организационного дизайна и управления персоналом, делает более взвешенным переход от разработки стратегии к ее реализации.

Страниц: 14
Рейтинг:

Редченко К.

СМ — 2008, №2

Стратегическая сессия как способ практической реализации замыслов руководителя

Вовлечение персонала в процесс разработки и, что не менее важно, реализации стратегических преобразований — вопрос далеко не праздный. Как правило, стратегические преобразования стараются разрабатывать и внедрять как бы без сотрудников и руководителей, в лучшем случае ограничиваясь "зачитыванием на построении". Последствия такого подхода предсказуемы: низкий HR ROI, различные виды сопротивления по всей иерархии, затухание преобразований или радикальные срывы сроков/стоимости. Можно ли преодолеть эту проблему?

Страниц: 9
Рейтинг:

Фридман А.С.

СМ — 2008, №2

Создание сбалансированной системы показателей с помощью SWOT-анализа и включение стратегий искусства управления бизнесом Сунь-Цзы в метод структурирования качества по функциям

Соединение матрицы SWOT-анализа с ССП позволяет получить целостную систему стратегического менеджмента. SWOT-анализ определяет критические факторы успеха, которые можно использовать при идентификации различных аспектов ССП. Следующий шаг — применение методологии СФК с использованием атрибутов ССП в качестве столбцов матрицы СФК, отвечающих на вопрос «что», а основных стратегий искусства бизнес-менеджмента в духе Сунь-цзы как строк этой матрицы, отвечающих на вопрос "как".

Страниц: 15
Рейтинг:

Ли С., Сай Он Ко Э.

МКач — 2008, №2

"Старт-ап": топ-команде вход воспрещен

Доказано на практике: изначально сформированная управленческая команда
"старт-апу" не нужна. Она ему просто противопоказана. Команду необходимо
создавать на самом последнем этапе — запуске проекта. Однако собирать топ-менеджеров можно заранее, следуя определенным правилам.

Страниц: 8
Рейтинг:

Калабин А.А.

СМ — 2008, №1

Какая стратегия нужна компании для лидерства на своем рынке?

Для того чтобы стать лидером на своем рынке, компании необходимо наличие
стратегии. Лидерство не является целью бизнеса, однако разработка стратегии,
направленной на ее достижение, становится для компании условием выживания
на рынке. Каждая рыночная ниша характеризуется своими критериями лидерства, на которые оказывают влияние определенные критические индикаторы. В
статье не предлагаются готовые варианты стратегий, а даются рекомендации,
помогающие компании разработать свою собственную.

Страниц: 7
Рейтинг:

Николаев В.О.

СМ — 2008, №1

Создание и развитие сетей продаж страховых услуг в регионах

В статье анализируются современное состояние и динамика развития региональных сбытовых сетей ведущих страховых компаний. На конкретных примерах рассматривается практика активного формирования обособленных точек
продаж в приоритетных регионах присутствия как результат реализации принятых стратегий регионального развития.

Страниц: 17
Рейтинг:

Сухоруков М.М.

УКД — 2008, №1

Система маркетинговых показателей торгово-развлекательного центра

В статье рассматриваются маркетинговые показатели торгово-развлекательного центра, позволяющие отслеживать его окружение и рыночные позиции, их взаимосвязь с целями управляющей компании (УК) и место в ее маркетинговой информационной системе (МИС). Статья адресуется специалистам по маркетингу УК и может послужить в качестве руководства при разработке и внедрении МИС и собственной системы маркетинговых показателей управляемых объектов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Вороной А.А., Манько П.А., Старовойтов А.С.

МиМИ — 2007, №5

Стратегическое планирование

Реализация стратегии

(текущий раздел)

Электронная библиотека