1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Стратегический менеджмент
  5. Базовые понятия

Оптимальная стратегия управления репутацией в интернете

Авторы рассказывают о работе с репутацией онлайн на примере компании-застройщика. Почему так важна работа с отзывами? Какие инструменты стоит использовать? Как учесть специфику сферы деятельности бренда? Какие конкретные стратегии уже показали свою эффективность? Как работать с репутационными рисками? В статье вы найдете ответы на эти и другие актуальные вопросы.

Страниц: 5
Рейтинг:

Кончаков Е.А., Юров В.А.

ИМ — 2022, №4

Убийца бренда — сотрудник со смартфоном

Развитие социальных сетей увеличивает риск потери репутации бренда. Если раньше имидж зависел от официальных представителей компании, то сегодня подорвать реноме и создать большие проблемы может любой сотрудник, опубликовавший неудачный пост в Сети. О том, почему персонал стал нести образ компании в социальные медиа, как не допустить репутационных рисков и каким образом бренд работодателя влияет на качество команды, рассказывает автор.

Страниц: 5
Рейтинг:

Бюрг Ю.Д.

БМ — 2022, №3

Новая реальность: как репутация влияет на бизнес-показатели

Кризисы последних лет не только создают новые препятствия для ведения бизнеса, но и открывают большие возможности и показывают, что покупатели все реже готовы платить за «одноразовые» вещи и услуги. В Интернете можно найти отзыв на любой товар, поэтому компаниям стоит помнить о важности работы с  репутацией, использовать соответствующие инструменты для развития бизнеса и повышения KPI. Автор рассказывает, как эти инструменты помогают улучшить показатели бизнеса даже во время кризиса.

Страниц: 4
Рейтинг:

Максименко С.В.

БМ — 2022, №3

Брендинг организации. Как менять сложные системы

Автор отвечает на вопрос, какова роль корпоративного брендинга в повышении устойчивости и управляемости организации, если рассматривать ее как систему. Если мы инвестируем средства в эту деятельность, то должны понимать, каких результатов можем ожидать, — читайте об этом в статье.

Страниц: 12
Рейтинг:

Кутовой А.А.

БМ — 2022, №3

Онлайн-репутация в условиях офлайн- кризиса и не только. Как брендам оставаться на плаву?

Кризис может постучаться в «онлайн-дверь» в любой момент. Не важно, будет ли он вызван проблемами внутри компании или внешними обстоятельствами. Важно то, какую стратегию антикризисного управления выберет бренд в каждом из случаев. В предлагаемой статье автор классифицирует репутационные кризисы, рассматривает стратегии их разрешения и дает рекомендации по работе с онлайн-репутацией брендов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Максименко С.В.

БМ — 2022, №2

Институты, механизмы и сущность предприятия как детерминанты его эффективности и развития

В статье анализируются сущность предприятия, институты и механизмы его деятельности, детерминанты и практические методики повышения его эффективности. Авторы рассматривают два детерминанта развития: проведение институциональных изменений в рамках бюрократической организации с повышением капитала коллектива и внедрение институциональных изменений для перехода (частичного или полного) к партнерской организации, описывают практическую методику повышения эффективности предприятия.

Страниц: 15
Рейтинг:

Жемчугов А.М., Жемчугов М.К.

МС — 2022, №1

Инструкция по управлению репутацией без затрат

Многие считают, что управлять репутацией дорого и сложно. Если вы руководитель крупной корпорации, это действительно так, поскольку вам придется нанимать специалистов, чтобы создать или восстановить репутацию. Однако небольшие компании могут справиться с этим самостоятельно с помощью пошаговой инструкции, представленной в статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Бюрг Ю.Д.

МС — 2021, №2

Анализ и оценка рисков деловой репутации предприятия

В существующих условиях ведения бизнеса и высокой конкуренции на отраслевых рынках большое значение приобретают положительная деловая репутация и имидж компании. Они характеризуются рядом индикаторов, анализ и оценка которых позволит компаниям своевременно реагировать на риски и угрозы снижения деловой репутации и инвестиционной привлекательности и тем самым обеспечивать экономическую безопасность — об этом рассказывают авторы статьи.

Страниц: 12
Рейтинг:

Коростелкина И.А., Дедкова Е.Г.

УФР — 2020, №4

Трактовки научных понятий и недостаточность управленческого цикла: причины и решения

В статье рассматриваются разночтения и несоответствия научных понятий «принятие решений», «эффективность», «экономичность», «перформанс», «контроль», «производительность труда», разбираются примеры порождаемых ими проблем в теории и практике. Авторы выявляют частные и общие причины разночтений и предлагают варианты их устранения.

Страниц: 10
Рейтинг:

Конопатов С.Н., Бышовец Б.Д.

МС — 2020, №2

Использование преимуществ стратегического менеджмента для повышения конкурентоспособности российских предприятий

В статье исследованы потенциал и роль стратегического менеджмента в повышении конкурентоспособности современных российских предприятий.

Страниц: 9
Рейтинг:

Демина Н.В.

МКач — 2020, №2

Базовые понятия

(текущий раздел)

Миссия организации

Репутация и имидж