Эффективный репутационный менеджмент: когда репутация решает бизнес-задачи

Фисун Алексей Владимирович


	1		Управление ресурсами Зачем нужна репутация
	2		Какие бизнес-задачи решает хорошая корпоративная репутация?
	4		Инструменты и технологии, которые позволяют решать обозначенные бизнес-задачи Репутационный аудит
	5		Коммуникационная стратегия
	6		Репутационный менеджмент
	7		Рисунок. Направления работы в рамках РМ

Ключевые слова: репутационный менеджмент, репутационный капитал, репутационный аудит, профилирование репутации, стратегическое репутационное позиционирование

Аннотация

В современном мире репутация — это актив, который капитализируется и позволяет решать конкретные бизнес-задачи, принося прибыль компании. Понимание всех возможностей, которые открывают хорошая репутация и эффективный репутационный менеджмент, является признаком зрелости компании. В статье рассмотрены основные аспекты репутационного менеджмента — комплекса мероприятий по формированию и улучшению репутации организации.

Журнал: «Стратегический менеджмент» — №1, 2024 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 7

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Фисун Алексей Владимирович

Руководитель направления репутационных исследований United Minds International (исследования, коммуникационный аудит и консалтинг).

Москва

Преподаватель Бизнес-школы Института коммуникационного менеджмента ГУ ВШЭ, Лондонской школы PR. Профессиональный маркетолог, психолог. Сфера интересов: анализ деловой репутации компании, система внутренних коммуникаций, коммуникационный аудит.

Другие статьи автора 4

Электронная библиотека