Применение международных стандартов и надлежащих практик — один из факторов инновационного развития фармацевтического сектора российской экономики

Данная статья посвящена анализу отдельных положений Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. и Стратегии развития фармацевтической промышленности Российской Федерации на период до 2020 г., касающихся необходимости применения в практике российских фармацевтических компаний международных стандартов качества и надлежащих практик. Автор рассматривает вопрос интеграции требований международного стандарта ISO 9001:2008 и надлежащих практик GxP.

Применение технологии Lean в обучении персонала

Задача службы персонала и корпоративного университета — тщательно, бережливо подойти к обучению, чтобы вложенные средства и силы были реальной инвестицией в многократное увеличение отдачи от человеческого ресурса. Как поднять технологии корпоративного обучения на более высокий уровень с помощью методов бережливого производства? В данной статье речь пойдет о том, какие бывают потери в процессе планирования, подготовки и проведения обучения и как их можно избежать.

Управленческий контроль в деталях

Необходимость функционирования на предприятии системы контроля за использованием ресурсов, составлением финансовой и бухгалтерской отчетности, осуществлением взаиморасчетов, уплатой налогов и т.д. очевидна, пожалуй, любому руководителю. Однако многие организации до сих пор работают без опоры на подобную систему. Чем это может обернуться и что собой представляют основные
направления управленческого контроля, рассказывает автор данной статьи.

Существуют ли границы применимости TQM?

Многие проблемы, связанные с программами качества, являются результатом все возрастающей сложности бизнес-систем. Авторский метод полупериода — это концептуально новый инструмент, помогающий сделать эту сложность более управляемой. К тому же в процессе применения метода происходит обучение сотрудников, а усовершенствования в компании становятся непрерывными.

Лин — это просто, но это очень трудная работа

Предлагаем вниманию читателей интервью с Робертом Кукнером — старшим Лин-консультантом Ortiprise Inc. (США), преподавателем российской Лин-школы, учеником автора книги «Дао Тойота: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Роберт Кукнер размышляет о том, как оперативно вывести на рынок новый качественный продукт и опередить конкурентов.

Применение принципа потока в бережливом строительстве

В статье рассматриваются проблемы применения принципа потока в строительстве. Автор отмечает, что игнорирование концепции производства как потока — одна из важнейших причин многочисленных хронических проблем строительства, а также анализирует различные аспекты применения принципа потока при выполнении строительно-монтажных работ.

Отношение правительств к качеству

В работе дается краткий обзор действий правительств разных стран в области
качества и менеджмента качества. Обсуждаются некоторые ключевые моменты,
способствующие развитию «движения за качество».

Оценка эффективности менеджмента

Как измерить эффективность менеджмента, для чего и кому это нужно? Достаточно ли для такой оценки формальных критериев? Какие результаты можно получить и что с ними делать дальше? В данной статье рассказывается о различных подходах к оценке эффективности менеджмента и о том, почему каждый из подходов имеет право на существование и что он дает владельцам бизнеса, руководству и сотрудникам компании.

Процедура оценки качества логистического сервиса

В статье рассмотрены процедуры и основные критерии (показатели) оценки качества логистического сервиса, показаны преимущества стандартизации и контроля уровня логистического обслуживания. Особое внимание автор уделяет вопросу нахождения (и соблюдения) баланса "затраты / качество сервиса".

Сделайте качество товаром

Качество — вот главный «товар», который обеспечивает внимание потребителя и, соответственно, позволяет предприятию выживать в конкурентной среде. Максимальное качество с минимальными затратами — это идеал, а процессный подход — один из инструментов его достижения. Автор статьи предлагает свой взгляд на эту современную технологию управления.