1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Стратегический менеджмент

Организация работы с информацией с целью принятия управленческих решений

Грамотное управленческое решение базируется на творческой переработке информации. Наиболее оптимальным методом организации работы с информацией с точки зрения соотношения "цена – результаты" является самостоятельное построение маркетинговых информационных систем: его принципиальное преимущество — возможность учета специфики
предприятия. В статье даются рекомендации по созданию системы по сбору, переработке и распределению информации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Марданова Э.У.

МиМИ — 2007, №4

Как сформировать позитивный имидж предприятия на рынке труда

Что такое имидж компании? Может ли и должно ли быть формирование имиджа предприятия самоцелью? Каковы методы влияния на имидж? Что нужно делать и чего делать не следует для формирования имиджа? Эти и другие вопросы рассматриваются в настоящей статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Шарыгина А.Б.

УЧП — 2007, №3

Услуги клининга: тенденции развития рынка и кадровые проблемы

В статье рассматривается история возникновения клининга в России, состояние данной отрасли в настоящий момент и перспективы ее дальнейшего развития. Особое внимание уделено освещению деятельности учебных центров в области профессиональной уборки, поскольку спрос на квалифицированных сотрудников превышает предложение. Перечислены маркетинговые инструменты, способствующие продвижению образовательных услуг в сфере клининга.

Страниц: 16
Рейтинг:

Радионов Н.В.

МУ — 2007, №3

Изучение влияния корпоративного имиджа на удовлетворенность отдыхающих качеством санаторно-курортных услуг

В данной статье авторы представили результаты проведенного ими исследования, нацеленного на изучение влияния отдельных компонентов имиджа санаторно-курортной организации на степень удовлетворенности отдыхающих курортным сервисом. Предложена линейная структурная модель влияния имиджа на качество санаторно-курортных услуг.

Страниц: 11
Рейтинг:

Ветитнев А.М., Волынец Е.А.

МУ — 2007, №3

Репутация и имидж предприятия как объекты управления в системе маркетинга (практические аспекты)

В статье рассматриваются практические аспекты управления имиджем и репутацией малого сервисного предприятия (теоретические аспекты освещены в журнале "Маркетинг услуг" №2(10) 2007 г.). Авторы предлагают соответствующие алгоритм и инструментарий, позволяющие менеджерам самостоятельно управлять отношениями с корпоративной аудиторией в целях повышения конкурентоспособности организации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Москвина И.А., Моисеева Н.К.

МУ — 2007, №3

Имидж: пирамида вашего успеха

Статья посвящена особенностям публичного восприятия людей друг другом, способам нахождения базовых прообразов, актуальных образов и неповторимого стиля личности. В публикации раскрывается сущность имиджа как многоуровневой ассоциативной системы, отражающей отдельные грани многомерного "Я" человека. Также рассматривается структура имиджа как совокупного впечатления о человеке.

Страниц: 7
Рейтинг:

Горчакова В.Г.

УРП — 2007, №3

Оптимизация развития холдинговой структуры с использованием нечеткой логики

В статье рассматривается актуальная проблема развивающейся российской экономики — выбор оптимального места для нового филиала крупной компании. Проблема ставится
на начальной стадии проекта, и от ее качественного решения зависит дальнейший ход его реализации. Предлагается математическая модель задачи (и алгоритм ее решения), в которой исходная информация описана в терминах нечетких множеств и отношений.

Страниц: 9
Рейтинг:

Гельруд Я.Д.

УПП — 2007, №3

Стратегические цели организации — нужно и можно измерять

В условиях растущей сложности деловой среды для любой организации важно разработать такую систему показателей измерения достижения стратегических целей, которая не
только дает возможность анализировать, насколько успешна компания на пути достижения целей, но и позволяет следить
за тем, как она реагирует на трудности с точки зрения адаптации своей стратегии. В статье приводятся базовые положения
для понимания методологии такой системы.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шерышева Л.Н.

УУиФ — 2007, №3

Оценка качества корпоративных управленческих решений (часть 1)

Качество управления корпорациями во многом определяется качеством разработки и реализации управленческих решений. В связи с этим вопросы оценки качества корпоративных
управленческих решений в настоящее время приобретают особую актуальность. Автор рассматривает подходы к оценке качества управленческих решений, методы и критерии оценки качества корпоративного управления.

Страниц: 9
Рейтинг:

Незговорова Е.М.

УУиФ — 2007, №3

Практика внедрения сбалансированной системы показателей в отраслевом холдинге

В крупных компаниях менеджеры могут столкнуться с проблемой принятия оптимальных решений на фоне многообразия данных о ее деятельности. Разрешить ситуацию поможет
внедрение ССП на базе концепции Д. Нортона и Р. Каплана.
Это средство стратегического управления для достижения целей всех уровней на основе показателей, отражающих все области деятельности компании. В статье освещаются некоторые аспекты процесса внедрения подобной системы.

Страниц: 13
Рейтинг:

Швецов А.Г.

УУиФ — 2007, №3

Стратегический менеджмент

(текущий раздел)

Базовые понятия

Миссия организации Репутация и имидж

Системный анализ

Key performance indicators (KPI) Анализ внутренней среды Анализ макросреды Анализ рынка и отрасли Принятие решений Решение задач

Стратегическое планирование

Антикризисное управление Выбор стратегии Реализация стратегии