Преобразование маркетинговых коммуникаций на основе оценки качества взаимодействия в отраслевой системе сбыта

Маркетинг и маркетинговые исследования
2015, №4

Маркетинговые отношения в условиях открытости бизнеса

Маркетинг и маркетинговые исследования
2014, №2

Совершенствование организации сервисного обслуживания на рынке мобильной телефонии

Маркетинг услуг
2009, №2

Репутация и имидж предприятия как объекты управления в системе маркетинга (практические аспекты)

Маркетинг услуг
2007, №3

Репутация и имидж предприятия как объекты управления в системе маркетинга (теоретические аспекты)

Маркетинг услуг
2007, №2

Влияние пространственного фактора на поведение потребителей товаров и услуг

Маркетинг услуг
2006, №2

Маркетинг услуг: становление и развитие

Маркетинг услуг
2005, №2