1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Мотивация

Системный подход к мотивации персонала

Мотивированный персонал является залогом успешной работы и поступательного движения компании для реализации ее стратегии и упрочения положения на рынке. Поэтому мотивация персонала является универсальной темой, актуальность которой не уменьшается, несмотря на постоянное внимание теоретиков и практиков менеджмента. Данная статья посвящена системному подходу к мотивации персонала, что является обязательным условием профессионализации управления и рационального использования организационных возможностей стимулирования работников к трудовой активности.

Страниц: 6
Рейтинг:

Яхонтова Е.С.

МС — 2004, №1

Мотивационная программа отдела продаж (властелин успеха, или путь успеха лежит через его мотивы) (Часть 2)

Данная статья является продолжением статьи "Мотивационная программа отдела продаж: кнут, пряник и подводные камни". В ней рассматривается значимость и реализация мотивационных факторов и потребностей, которые оказывают наиболее сильное влияние на сотрудников отделов продаж и влияют на эффективность их работы.

Страниц: 7
Рейтинг:

Маева Н.

УП — 2004, №1

Кто сшил костюм? Заметки по поводу организации взаимодействия служб сбыта с другими подразделениями компании

Сегодня стало как-то неприлично не декларировать клиенто-ориентированность своего бизнеса. И это не просто дань моде, а, скорее, условие выживания в новых рыночных условиях. Однако всегда ли это так однозначно понимается всеми сотрудниками компании и, главное, насколько они осознают свой вклад в поддержание взаимоотношений с потребителями - настолько долго, насколько это будет оставаться взаимовыгодным для обеих сторон?

Страниц: 3
Рейтинг:

Кеворков В.В.

УП — 2004, №1

Компетентность в знании своих потребителей: управление программами CRM со стратегических позиций

Понятие "сеть" можно использовать при описании существующей в любой организации модели связей, определяемой иерархическими отношениями, при описании взаимосвязи задач, коллективного использования информации и т.д. Специалисты, изучающие стратегии выбора, особо подчеркивают, что внутренние сети организации должны перестраиваться менеджерами, чтобы соответствовать меняющимся задачам и условиям. Для менеджеров сети определяют тактику, которую следует применить. Следовательно, сети предоставляют ресурсы, ставят ограничения и одновременно являются тем, чем нужно управлять, чтобы обеспечить максимум ресурсов и минимум ограничений. Один из важнейших факторов, вызывающих изменения внутренней сети фирмы, - это эффективность оценки отношений с потребителем и управления этими отношениями. Стремясь привлечь больше потребителей и получить критерии для оценки статуса и прибыльности клиента, компании обращаются к информационным технологиям управления отношениями с потребителем.

Страниц: 14
Рейтинг:

Campbell A.J.

МД — 2004, №1

Бонусные программы в Интернете

В статье на примере проекта www.bicbonus.ru описывается опыт организации и внедрения бонусной
программы в Интернете как инструмента повышения эффективности функционирования дилерской
сети и повышения мотивации персонала.

Страниц: 5
Рейтинг:

Юшко Р.

ИМ — 2003, №6

Система мотивации, стимулирующая развитие управленческого персонала

Сегодня во всех сферах российского бизнеса существует дефицит сильных
топ-менеджеров, резко возросла их стоимость на рынке труда, а на первый
план в большинстве компаний вышли проблемы, связанные с фактическим
отсутствием или неэффективной работой системы мотивации управленческого персонала (СМ УП). Изложение материала построено на основе десятков диагностических интервью, взятых у топ-менеджеров (первых лиц, их
заместителей и ключевых специалистов) самых различных предприятий и
организаций России в рамках консультационной практики, а также в ходе
работы над научно-исследовательским проектом "Бизнес-элита".

Страниц: 6
Рейтинг:

Чурюмов Б., Чурюмов С.

МС — 2003, №6

Мотивационная программа отдела продаж (властелин успеха, или путь успеха лежит через его мотивы) (Часть 1)

Данная статья является продолжением статьи "Мотивационная программа отдела продаж: кнут, пряник и подводные камни". В ней рассматривается значимость и реализация мотивационных факторов и потребностей, которые оказывают наиболее сильное влияние на сотрудников отделов продаж и влияют на эффективность их работы. Целью данной статьи является рассмотрение тех потребностей и мотивов, которые являются типичными для сотрудников отдела сбыта или реализация которых оказывает наиболее сильное влияние на результативность работы.

Страниц: 9
Рейтинг:

Маева Н.

УП — 2003, №5

Управление продажами (сила здравого смысла)

Что такое "управление продажами"? Технология, "шаманство", привилегия избранных компаний? О том, возможно ли его построить в отдельно взятой компании и что при этом нужно учесть рассказывается в данной статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Макаров А.

УП — 2003, №5

Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала

Данная статья посвящена наиболее болезненной проблеме многих компаний: почему уходят лучшие специалисты, как удержать их в своей организации. Проблема демотивации не раз возникала у многих руководителей, но как ее решить? В статье рассматриваются ключевые факторы демотивации персонала, даны рекомендации, как наилучшим образом поступать в ситуациях, когда возникает эта проблема.

Страниц: 4
Рейтинг:

Андреева Т., Юртайкин Е.

МС — 2003, №5

Мотивационная программа для вашего отдела продаж: кнут, пряник и подводные камни

Как сделать так, чтобы ваши продавцы были полны энтузиазма, чтобы у вас работали лучшие менеджеры по продажам и работа доставляла им удовольствие, чтобы они достигали поставленных целей продаж, продолжая работать на вас, а не ваших конкурентов? Конечно, нужна мотивационная программа!
Как ее разработать и внедрить с наибольшей эффективностью? Как избежать многих типичных ошибок? Ответ на эти и многие другие вопросы вы найдете в данной статье.

Страниц: 11
Рейтинг:

Маева Н.

УП — 2003, №4

Мотивация

(текущий раздел)

Лояльность персонала

Материальная мотивация

Мотивация отдела продаж

Нематериальная мотивация

Построение системы мотивации

Теория мотивации

Удержание персонала

Удовлетворенность персонала

Управление процессом

Факторы (де)мотивации