1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Мотивация

Подбор, обучение и мотивация менеджеров по продажам

Профессия менеджера по продажам является востребованной в любое время —
и в эпоху благополучия, когда продажи растут лавинообразно, и во время кризиса, когда рынки сбыта сужаются, а продажи стремительно падают. Данная статья
рассматривает вопросы эффективного подбора менеджеров по продажам, их обучения и мотивации.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернов И.В.

ЛП — 2009, №1

Постановка SMART-задач для супервайзеров (FMCG)

Часто ли ваши подчиненные понимают то, что вы хотите им сказать? Каковы КПД
совещаний с супервайзерами и дальнейший результат работы торговых представителей в полях? Каким образом вы их контролируете, как ставите SMART-задачи и как часто ваши подчиненные считают, что поставленные задачи нереальны и сумасбродны? Данная статья посвящена процессу "смартования" задач в
торговой компании.

Страниц: 16
Рейтинг:

Катернюк А.В.

УУиФ — 2009, №1

Стандартизация себестоимости

Данная статья раскрывает тему стандартизации себестоимости — ее преимущества и недостатки. Приводимый образец калькуляции стандарта (плана) себестоимости может быть эффективно внедрен в существующую на предприятии ERP-систему планирования, составления управленческой и бухгалтерской отчетности. В статье даны примеры встраивания в систему различных схем оплаты труда, нацеленных на увеличение производительности и прибыльности предприятия.

Страниц: 11
Рейтинг:

Шелемех Д.С.

УУиФ — 2009, №1

Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса

В статье разбираются способы персональной (индивидуальной) мотивации ключевых сотрудников, разработанные на основе новой идеи мотивационного профиля, завоевывающей популярность сегодня, в условиях кризиса.

Страниц: 11
Рейтинг:

Самоукина Н.В.

МОТ — 2009, №1

Метод "работа на полу" (Sales on the floor)

В данной статье автор рассказывает о методе немонетарной мотивации персонала sales on the floor. В России это название переводят как "продажи на полу" или "работа на полу". Ознакомившись с данным материалом, вы узнаете и об использовании описываемого метода, и о конкретных показателях эффективности его применения. Очень важно, что этот инструмент интересен в использовании и как вид мотивации, и как система маркетинговых коммуникаций с клиентами.

Страниц: 7
Рейтинг:

Корпачева Л.Г.

МОТ — 2009, №1

Организация работы супервайзера в дистрибуционных компаниях

Каждый руководитель дистрибуционной компании озадачен вопросом укрепления среднего и низшего звена менеджеров, к которым чаще всего и относятся супервайзеры отделов продаж. Именно супервайзеры управляют текущими процессами, от них зависит климат в коллективе, эффективность деятельности торговых представителей, а значит, и дистрибуция во всех каналах сбыта. В данной статье будет рассмотрена работа супервайзера и его влияние на процессы дистрибуции.

Страниц: 14
Рейтинг:

Ларин Р.А.

УКД — 2009, №1

Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса

Важной задачей менеджеров является создание такой внутренней среды, в которой персонал будет мотивирован к деятельности, направленной на достижение рыночных целей компании. В статье рассматривается влияние внутреннего маркетинга на формирование лояльности сотрудников, клиентоориентированного подхода и в итоге — на повышение результативности бизнеса. Представлена концептуальная модель, раскрывающая роль внутреннего маркетинга в достижении рыночных целей организации, и методология первого этапа исследования.

Страниц: 13
Рейтинг:

Латышова Л.С., Пантелеева Е.К.

МиМИ — 2009, №1

Самокоучинг как метод повышения эффективности продаж

Статья представляет собой практическое мини-пособие по самокоучингу и предназначена для специалистов, занимающихся продажами в секторе b-2-b, а также для руководителей, ответственных за продажи. Суть статьи в том, как, используя методику самокоучинга на различных этапах продажи, повысить свои результаты и получать больше удовлетворения от повседневной деятельности.

Страниц: 13
Рейтинг:

Войтышенко Д.В.

УП — 2008, №6

Мотивация сотрудников в логистике

В статье рассмотрены различные методы (системы) мотивации сотрудников службы логистики торговой компании, специфика мотивационных схем и их неоднозначность, обусловленная вариативностью моделей построения логистики в разных компаниях, в общем, и отделов логистики как структурных единиц в частности. Более подробно говорится о системах мотиваций на основе KPI и компенсационных пакетов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Челышков Д.А.

ЛС — 2008, №6

Роль наставничества в процессе прохождения испытательного срока

В статье описаны основные стадии введения нового сотрудника в компанию, роль куратора в этом процессе. Рассмотрены требования, предъявляемые куратору. Даны практические рекомендации по составлению плана обучения и прохождения испытательного срока, принципы постановки задач и методы контроля исполнения пунктов плана, а также критерии оценки эффективности наставничества.

Страниц: 6
Рейтинг:

Фролова А.В.

МС — 2008, №6

Мотивация

(текущий раздел)

Лояльность персонала

Материальная мотивация

Мотивация отдела продаж

Нематериальная мотивация

Построение системы мотивации

Теория мотивации

Удержание персонала

Удовлетворенность персонала

Управление процессом

Факторы (де)мотивации