Роль эмоционального интеллекта в управлении компанией

Статья посвящена рассмотрению вопроса влияния эмоционального интеллекта
на эффективность работы сотрудников компании. Авторы изучают историю возникновения понятия ≪эмоциональный интеллект≫, его сущность и факторы развития. Также они анализируют зарубежный и отечественный опыт развития эмоционального интеллекта у сотрудников компаний.

Межкультурное сравнение внутригрупповых конфликтов в Нидерландах и Бразилии

Авторы проводят исследование, цель которого заключается в том, чтобы изучить
и сравнить воздействие эмоционального конфликта и конфликта задач на эффективность работы команды и удовлетворенность членов команд в двух различных культурах — Бразилии и Нидерландов. Статья освещает то, как культура влияет на внутригрупповой конфликт, как конфликт влияет на эффективность работы команды, показывает роль культурного контекста в исследовании конфликта.

Манипуляции подчиненных в корпоративной культуре. Как быть руководителю?

С манипулированием мы часто встречаемся в разных жизненных ситуациях: для
достижения своих целей дети манипулируют родителями, супруги и друзья манипулируют друг другом. И в рабочем взаимодействии, предполагающем присутствие более одного человека, обязательно есть манипуляции.

Роль измененных состояний сознания при принятии решений в менеджменте (часть 2)

Цель статьи — привлечь внимание методологов в области проектного управления к использованию ресурсов измененных состояний сознания и активизации скрытых способностей психики человека. К сожалению, эти наиболее часто используемые способности менеджеров не нашли достаточного отражения в современных методических разработках и в перечне необходимых компетенций
специалистов в управлении проектами. Авторы предлагают хотя бы частично
восполнить эти пробелы.

Схемы интерпретации в межнациональных альянсах: управление конфликтами и противоречиями

В статье исследуются особенности национальной культуры и влияние, которое они оказывают на функционирование межнациональных альянсов. Понимание этих особенностей поможет менеджерам компаний, входящих в такие альянсы, успешно взаимодействовать с партнерами и эффективно осуществлять управление на всех уровнях.

Организационный стресс, психологическое напряжение и результаты профессиональной деятельности. Национальные особенности борьбы со стрессом

В статье рассматриваются два стиля преодоления организационного стресса: с помощью фокусировки на проблеме или на эмоциях. Анализируется эффективность этих стилей в шести странах с различным типом культуры.

Повышение эффективности компании за счет вовлечения персонала

В данной статье проведен анализ деятельности организации с позиций эффективности применяемых систем контроля, обоснован переход к системе вовлечения персонала в деятельность компании. Автор показывает процесс и результаты внедрения такой системы в деятельность конкретной организации.

Лидеры перемен. Необходимые им навыки и приемы

В настоящее время во внешней бизнес-среде и в компаниях происходят существенные перемены, которые требуют наличия лидеров, владеющих соответствующими навыками и тактическими приемами. В статье дано описание способностей, которыми должны обладать лидеры перемен, представлена характеристика их ролей. Автор описывает необходимые для осуществления перемен навыки
лидеров и тактические приемы, особое внимание уделяя тактике политического влияния.

Роль измененных состояний сознания при принятии решений в менеджменте (часть 1)

Цель статьи — привлечь внимание методологов в области проектного управления к использованию ресурсов измененных состояний сознания и активизации скрытых способностей психики человека. К сожалению, эти наиболее часто используемые способности менеджеров не нашли достаточного отражения в современных методических разработках и в перечне необходимых компетенций
специалистов в управлении проектами. Авторы предлагают хотя бы частично восполнить эти пробелы.

Создание отчетов: отчеты о здоровье сотрудников

Цель этой статьи — исследовать структуру идеи отчета о здоровье и предположения, на которых она основана. Авторы анализируют опубликованные отчеты муниципалитета шведского города Умео с точки зрения представленных в них аргументов. Эти аргументы соответствуют логике, согласно которой хорошие результаты определяются факторами здоровья и удовлетворенности сотрудников.
Они являются необходимыми условиями внутреннего качества работы, что, в свою очередь, определяет высокое качество обслуживания.