Методы разработки маркетинговой стратегии для образовательного онлайн-проекта в соответствии со стадией развития рынка и жизненного цикла организации

В статье автор описывает методы разработки маркетинговой стратегии на российском рынке онлайн-образования после пандемии коронавируса на основании трех моделей: стадии развития отрасли по М. Портеру, изменение потребительского поведения в отношении инноваций по Э. Роджерсу и модель жизненного цикла организации по И. Адизесу.

Антикризисные коммуникации компании в социальных сетях

Кризис в компании вызывает нарушение ее привычной деятельности и ставит под удар ее репутацию. Для исправления ситуации традиционно применяются антикризисные коммуникации. Цифровые технологии изменили их медиастратегию, в перечень актуальных каналов передачи информации вошли социальные сети. О роли социальных сетей в антикризисной коммуникации идет речь в  статье. Проведенное автором исследование показывает, что думают сотрудники об этом канале коммуникаций и его значимости в случае кризиса.

Фейковые заявки в рекламных системах: откуда они берутся и как с ними бороться

У вас интернет-магазин или сайт, принимающий заявки? Тогда вы наверняка знаете, как неприятно получать ненастоящий заказ, и уже много раз сталкивались с этим. Кого винить, как исправить ситуацию? Автор статьи отвечает на эти вопросы, рассказывает о причинах появления фейковых заявок и методах борьбы с ними.

Особенности формирования рекламного бюджета в период сужения горизонтов планирования из-за коронавирусной инфекции

Правильно построенный рекламный бюджет можно легко адаптировать к изменчивой внешней ситуации. Автор раскрывает нюансы создания рекламномаркетингового бюджета в условиях, когда внешняя среда неблагоприятна для бизнеса, описывает важные статьи бюджета и классификаторы, которые позволяют быстро оптимизировать его, оберегают от сокращения критически важные для бизнеса статьи и помогают сформировать отчет по результатам анализа эффективности рекламных вложений.

Влияние пандемии на рекламную индустрию: первые результаты

Под влиянием пандемии и введенных ограничений рекламный рынок во II квартале 2020 г. вступил в кризис, не похожий ни на один предыдущий как по причинам возникновения, так и по динамике, особенностям протекания и перспективам восстановления. Разные рынки и разные медиасегменты по-разному проходили первую волну кризиса. В России ситуация пока развивается несколько лучше, чем на большинстве других рынков. «Ковидный» кризис значительно ускорил процессы, связанные с изменениями рекламной индустрии.

Возможности и сложности развития омниканальных продаж. Российский и зарубежный опыт

Автором определены основные отличительные черты омниканальной стратегии организации бизнеса, перечислены базовые принципы формирования омниканальных систем. На основе анализа деятельности российских и зарубежных компаний, применяющих мультиканальные и омниканальные подходы, сделан вывод о преимуществах и недостатках перехода к омниканальной стратегии коммуникации и продаж. Определены цифровые технологии, которые целесообразно внедрять в процессе данного перехода.

Смена рекламной политики в условиях пандемии

В условиях кризиса, усугубленного пандемией коронавируса, и вынужденного урезания расходов на маркетинг рекламные коммуникации трансформируются, подстраиваются по д изменившиеся условия рынка. В статье рассматриваются тренды и примеры удачных изменений в практике отечественных и зарубежных компаний.

Специализация сотрудников отдела продаж в соответствии с сегментацией клиентов

Используя различные инструменты управления продажами, компания стремится к их увеличению. В статье рассмотрены инструменты, значительно повышающие эффективность продаж, — сегментация клиентов и специализация сотрудников отдела продаж.

Метод паутины при найме удаленных менеджеров по продажам

В статье приведен практический опыт автора по найму в собственные удаленные отделы продаж. Описан процесс подготовки отдела продаж к найму, сформулированы критерии, без соответствия которым наем будет бесполезен, приводится авторская методика оценки удаленных продавцов методом паутины.

«Новый мировой порядок»: изменятся ли социальные и маркетинговые коммуникации в ситуации кризиса и пандемии?

В статье рассматривается ситуация, возникшая в результате кризиса и пандемии, обсуждаются подходы и действия, предпринимаемые представителями бизнеса и маркетинга для минимизации ее негативных последствий. Автор показывает, каким образом субъекты различных рынков отвечают на вызовы, связанные с необходимостью изменения коммуникативной системы в целом, а также затрагивает вопросы трансформации самой философии виртуализирующихся коммуникаций и ее новые возможные параметры.