Самоинтерпретация, референтные группы и значение бренда

В статье высказывается предположение, что потребители приобретают брендированные товары отчасти для выстраивания концепций о своем собственном "Я" (Я-концепций) и, таким образом, для формирования связей с личным брендом. Авторы полагают, что источником смыслового значения бренда являются референтные группы.

Страниц: 21
Рейтинг:

Эскалас Д., Беттман Д.

РТП — 2006, №3

Факторы управления поведением потребителей фармацевтических товаров в местах продаж

В статье подробно рассматривается влияние различных факторов на поведение потребителя в торговом зале аптечной организации. Авторы выделяют две группы таких факторов: физические и социальные. Даны практические рекомендации по управлению потребительским поведением.

Страниц: 19
Рейтинг:

Дорофеева В.В., Голубкина Л.В.

МиМИ — 2006, №3

Влияние пространственного фактора на поведение потребителей товаров и услуг

В статье рассматриваются мировые и российские тенденции в сфере розничной торговли и обслуживания, представлен обзор зарубежного опыта, касающегося выбора рынков и анализа торговых зон розничных точек. Особое внимание уделяется психологии пространственного поведения потребителей, представлены результаты его исследования на примере магазина косметики и парфюмерии. Предлагается методика анализа и выбора оптимального расположения розничной торговой точки.

Страниц: 17
Рейтинг:

Перекрест В.В., Рюмин М.Ю., Моисеева Н.К.

МУ — 2006, №2

Глубинный брендинг

Погружение в материал качественных исследований позволяет создавать глубинные бренды, наделенные незаурядным смыслом, вызывающие у потребителя искренние переживания и глубокое понимание.

Страниц: 8
Рейтинг:

Домнин В.Н.

БМ — 2006, №2

Почему мы выбираем ноутбуки

В статье рассматривается проблема проведения опросов пользователей через Интернет. Автор подробно рассказывает о преимуществах и недостатках, а также "подводных камнях" таких опросов на примере опроса в интерфейсе Mail.ru, который состоял из серии вопросов о предпочтениях респондентами ноутбуков.

Страниц: 13
Рейтинг:

Вирин Ф.Ю.

ИМ — 2006, №2

Как измерить когнитивный диссонанс, или что происходит после принятия решения о покупке

В данной статье приводятся результаты исследования, посвященного удовлетворенности и лояльности клиентов. Анализируются выдвигаемые гипотезы, и рассматривается предварительная модель. По каждому исследованному бренду дается подробный анализ и приводится адаптированная модель. Кроме того, предлагаются выводы и практические рекомендации для дальнейших исследований.

Страниц: 12
Рейтинг:

Хаускнехт Д., Свини Д., Сутар Д., Джонсон Л.

РТП — 2006, №2

Факторы успеха частных торговых марок

Рост российского розничного рынка, усиление конкуренции вызывают повышенный интерес торговых компаний к созданию собственных (частных) торговых марок. В статье представлен обзор тенденций развития private labels, выделяются две основные стратегии их формирования: стратегия "экономичных" и "ценных" частных марок. Обсуждается влияние ряда факторов на вероятность успеха private labels. В заключение авторы предлагают варианты стратегий продвижения частных торговых марок в зависимости от стратегии розничного торгового посредника и типа покупок.

Страниц: 10
Рейтинг:

Лопатинская И.В., Лисицина Н.В.

МиМИ — 2006, №2

Разработка бренда на основе психосемантического анализа глубинных интервью

Глубинные интервью наряду с фокус-группами стали сегодня популярным методом маркетинговых исследований. Можем ли мы за формальными фактами, мнениями и оценками обнаружить глубинный слой субъективных значений? Данная статья посвящена возможностям применения психосемантического анализа глубинных интервью для разработки бренда.

Страниц: 9
Рейтинг:

Домнин В.Н.

БМ — 2006, №1

Картографирование моделей мышления потребителей с помощью метода извлечения метафор Залтмана

В статье рассматривается метод извлечения метафор Залтмана, с помощью которого можно проникнуть в сознание потребителя, а затем нанести на карту полученные когнитивные и аффективные значения и на их основе составить совокупную модель потребительского мышления. Приводятся примеры использования метода в создании когнитивной карты для группы потребителей.

Страниц: 20
Рейтинг:

Кристенсен Г., Олсон Д.

БМ — 2006, №1

Потребность, ее диалектическая природа и процесс взаимодействия с рынком

Рассуждая о природе потребностей, автор анализирует взаимосвязь между наличием или отсутствием потребностей и спросом на тот или иной товар или услугу. В статье рассмотрен механизм формирования новой комбинации потребностей, приведены примеры успешного создания новых потребностей различными компаниями.

Страниц: 7
Рейтинг:

Максимова Ю.М.

МК — 2006, №1

Потребительское поведение

Мышление потребителя

(текущий раздел)

Электронная библиотека