Системы корпоративного обучения. Баланс внешних и внутренних тренингов для достижения оптимального результата

Сегодня построение системы корпоративного обучения является одной из важнейших задач службы по управлению персоналом многих компаний. Что лучше: пригласить штатных тренеров, выбрать тренинг-провайдера или поручить обучение наиболее опытным менеджерам компании и привлечь их в качестве "играющих" тренеров? Оптимальным решением является сочетание внешнего и внутрикорпоративного обучения.

Построение комплексной программы обучения и профессионального развития страховых агентов

В условиях постоянно растущей конкуренции торговые компании, чтобы укрепить свое положение на рынке, должны поддерживать высокий уровень профессионализма своих продавцов, от которого часто зависит значительная часть прибыли. Особенно это характерно для организаций, использующих агентские продажи, в частности для страховых компаний. В данной статье мы рассмотрим особенности подготовки и профессионального развития страховых агентов.

Мотивация топ-менеджеров к обучению: никогда или некогда

Любой руководитель — это первый, а иногда и единственный наставник на рабочем месте. Если топ-менеджер — эксперт в своей сфере деятельности, то степень доверия к его решениям со стороны персонала, даже если они авторитарны, всегда
будет выше. Поэтому в настоящее время актуальна проблема
грамотного обучения топ-менеджеров.

Частный вуз: стратегия лидерства

На современном олигополистическом рынке образовательных услуг частному вузу сложно сохранять конкурентоспособность. Учебные заведения не несут ответственности за выданный диплом, а работодатели убеждены в оторванности знаний и умений студентов от практики. В статье предлагается стратегия, направленная на уменьшение рисков нанимателя путем предоставления гарантий качества диплома выпускников вузов.

Зачем, чему и как обучать продавцов в сфере розничной торговли

Рано или поздно вопрос о необходимости обучения продавцов встает перед каждым ритейлером.

Почему обучение необходимо, или можно обойтись без него, сэкономив время и деньги?

Чему учить продавцов: только знанию товара, или проводить тренинги по психологии?

Как учить: по учебным пособиям или привлекать известные тренинговые компании?

Статья позволит более точно сформулировать требования, которым должны отвечать продавцы вашей компании и на основании этого сформировать оптимальную учебную программу.

Развитие персонала с использованием образовательных принципов, лежащих в основе обучения взрослых

В статье представлена теоретическая база и важнейшие правила создания таких тренинговых программ, в которых находят свое отражение образовательные принципы, лежащие в основе обучения взрослых. Автор рекомендует следовать
данным принципам при проведении тренинговых сессий,
чтобы получить "эффект выигрыш–выигрыш", заключающийся в том, что все участники достигают положительных результатов. Предложены практические советы.

Нужен ли компании коучинг?

Автор определяет сферу применения коучинга, подробно останавливается на коучинг-менеджменте. В статье дается определение коучинга, описаны его виды и цели, технологии и инструменты. Приведены практические примеры успешного
использования коучинг-менеджмента российскими компаниями, а также перечислены ситуации, когда к коучингу прибегать не следует.

E-learning — будущее корпоративного обучения?

E-learning — это метод дистанционного обучения с помощью
компьютерных систем. Многие компании уже применяют его,
другие же пока раздумывают, решая, окупится ли его использование. Автор статьи подробно рассказывает о видах e-learning-систем, их возможностях, преимуществах и недостатках.

Использование комплексных информационных систем при создании единой инфраструктуры организации. Компьютерные системы дистанционного обучения

В статье рассматриваются особенности создания, внедрения
и использования корпоративных систем дистанционного
обучения (СДО), в том числе на основе компьютерной программы "Персональный учитель 3.0".

Корпоративные университеты на российском рынке

Данная статья посвящена обучению персонала. Автор рассматривает понятие "корпоративный университет", объясняет цели и задачи подобных учреждений. Теоретическую часть дополняет информация о практическом опыте создания и функционирования корпоративных университетов в ряде
компаний.