В статье анализируется влияние на развитие экономики страны одного из видов образования — открытого дистанционного бизнес-образования работающих специалистов и менеджеров. Установлено, что с ростом числа циклов и, соответственно, с течением времени происходит повышение экономической отдачи, связанной именно с обучением, но в середине диапазона имеют место существенные колебания, которые менеджерам необходимо учитывать в своей работе.
Статья посвящена актуальной проблеме взаимовыгодного сотрудничества работодателя и профильного учебного заведения по вопросу подготовки молодых специалистов на примере проекта "Перспектива", который реализует ЗАО "Эркафарм" (аптечная сеть "Доктор Столетов") для студентов — будущих сотрудников аптечных учреждений России.
Данная статья предназначена для тех, кому небезразлична проблема развития персонала, кто имел успешный опыт сотрудничества с тренинговыми компаниями или, наоборот, был жестоко обманут в своих ожиданиях. В статье автор, опираясь на личный опыт, рассматривает основные заблуждения и ошибки заказчиков учебных программ.
Данная статья посвящена основным аспектам обучения персонала, работающего в сфере розничных продаж. Рассматриваются структура обучения на испытательном сроке, основные направления обучения продавцов, а также вопросы, связанные с оценкой эффективности обучения. Статья может представлять интерес как для HR-менеджеров, работающих в розничных сетях, так и для тренеров и руководителей учебных центров и корпоративных университетов.
Данная статья посвящена особенностям обучения и развития управленческих команд (УК). Подробно изложены и проанализированы качества (компетенции) успешных УК. Представлен обзор различных методов и технологий командообразования, а также рекомендации по выбору методов обучения и развития управленческих команд и командообразующих программ.
В современной бизнес-среде, когда ориентация на задачу стала основополагающей в выборе решения, потребность организаций в профессионалах удовлетворяется по четко отлаженному механизму. Одни компании стремятся привлекать таких специалистов, другие — повышать профессиональный уровень собственных сотрудников. Кто из них окажется победителем в гонке за профессионалами? В данной статье мы попробуем найти ответ на этот вопрос.
Данная статья — анализ часто встречающихся вопросов, связанных с обучением персонала. На основе личного опыта автор рассматривает три аспекта обучения сотрудников торговой компании. Статья будет интересна как руководителям и HR-менеджерам, определяющимся с принципами организации обучения в компании, так и тем, кто уже столкнулся с проблемами обучения персонала.
Характер работы HR-менеджера в области улучшения качества человеческого ресурса существенно изменился за последние десять лет. В настоящее время в его компетенцию стали включать построение и внедрение стратегии развития персонала, и сейчас, выбирая методы повышения квалификации, важно думать о том, какое влияние эти методы оказывают на развитие сотрудника, а развитие конкретного сотрудника — на весь человеческий ресурс данного бизнеса.
Тейлоризм, управление по целям с акцентом на их измеримость (SMART-метод), выявление показателей эффективности бизнес-процессов, философия П. Друкера и авторов "Сбалансированной системы показателей Д. Нортона и Р. Каплана": "Можно управлять только тем, что можно измерить", — многообразие концепций привело к тому, что любой аспект деятельности предприятия в настоящее время необходимо оценивать с помощью самых разных параметров, или показателей деятельности.