Борьба за потребителя в условиях кризиса

Сегодня борьба за потребителя переместилась непосредственно на места реализации продукции — в торговые точки. Автор рассказывает о способах влияния на продвижение продукции по всем каналам сбыта посредством инструментов торгового маркетинга. В статье рассматривается возможный состав отдела торгового маркетинга, его место в организационной структуре компании, взаимодействие с отделами маркетинга и продаж.

Принципы построения коммерческой политики предприятия

В статье объясняется, как сформулировать коммерческую политику предприятия: правильно организовать сеть дистрибуции, сформировать эффективные принципы ценообразования и предоставления скидок, чтобы заинтересовать и дистрибьюторов, и розничную торговлю. Излагаемые принципы применимы на территории России для брендированных товаров. Автором описаны только реально существующие модели и осуществимые принципы.

От системы выталкивания к системе вытягивания

Рост объемов производства и расширение ассортимента за последние десять лет привели к тому, что каналы дистрибуции оказались перегружены и перестали эффективно доводить продукцию до покупателей. Излишки запасов, потерянные продажи и рост затрат на управление стали нормой практически во всех цепочках поставок. Автоматизация и оптимизация процессов принципиально решить эту проблему не смогли. Для этого требуется изменение принципов товародвижения и взаимодействия звеньев в цепочках поставок.

Маркетинг или сбыт: что важнее в условиях кризиса?

Изменения системы дистрибуции в условиях кризиса очень важны и необходимы. Каким образом они происходят? Какие приоритеты при проведении изменений необходимо выбрать? Какую роль в этом процессе играет маркетинг? Какие новые подходы применяются в развитии дистрибуционных систем? На эти вопросы читатели найдут ответы в данной статье.

Просто мне это нравится: эмоциональный отклик клиентов при осязании и влияние осязания на убежденность (часть 1)

Задачей исследования, проведенного авторами статьи, являлось изучение воздействия осязания как эмоционального инструмента на принятие решения о покупке. Было установлено, что у потребителей, которым свойственно прикосновение к продукту, повышается эмоциональный отклик и усиливается убежденность в необходимости приобретения товара. Людей, для которых это не характерно, такой вид коммуникации также способен убедить в совершении покупки, если
они смогут связать возникшие эмоции с сообщением компании.

Оценка численности и необходимой квалификации торгового персонала при работе на определенной территории

Развитие деятельности организации в регионах требует подбора дополнительного торгового персонала. Расчет численности необходимых сотрудников и определение требуемых компетенций становятся приоритетной задачей. Кадровые ошибки дорого обходятся компаниям, а в условиях серьезной экономии могут привести к замедлению развития бизнеса на новых территориях. В данной статье охарактеризованы инструменты грамотного подхода к решению данного вопроса.

Взаимодействие рыночных бизнес-субъектов при реализации технически сложных товаров

Удовлетворенность заказчика является необходимым, но не достаточным условием при оценке эффективности взаимодействия партнеров. Наиболее важный фактор, характеризующий уровень отношений между ними, — формирование доверия, приводящего к появлению лояльности и аквизиторского потенциала. Именно данный аспект служит при продаже технически сложной продукции основой стабильного роста прибыли партнеров. В статье рассмотрен механизм коммуникативного взаимодействия фирм, участвующих в реализации сложного товара.

Показать товар лицом

Темой статьи является участие компании в выставочном мероприятии: автор рассказывает, как создать о компании хорошее мнение, как выгодно представить продукт, чтобы клиенты остались довольны и участие в выставке стало не просто формальным мероприятием, а событием. В статье описаны все этапы, начиная с принятия решения об участии компании в выставке до непосредственного показа товара.

Супервайзер. Методы контроля и управления розничными каналами дистрибуции

Ценность материала данной статьи состоит в том, что в его основе лежит практический опыт применения эффективных методов контроля и управления дистрибуцией в розничных каналах сбыта. Статья адресована супервайзерам отделов продаж. Ее цель - предложить простые и понятные способы оптимизации и повышения эффективности деятельности торговой команды, которые помогут супервайзеру выработать собственную стратегию управления розничными каналами дистрибуции, используя человеческий ресурс.

Промоакции как двигатель продаж в ретейле

В статье рассказывается об основных видах промоакций в сетях, их особенностях и возможностях, описаны примеры из практики. Автор дает несколько советов по оптимизации бюджетов промоакций в условиях кризиса, охватившего в той или иной степени практически всю мировую экономику.