Управление ценой как инструмент управления продажами

В статье представлен опыт и рекомендации автора по преодолению установок на низкие цены и широкий ассортимент в отделе продаж, приведена простая методология качественного анализа чувствительности к цене покупателей на b-2-c и b-2-b-рынках, подробно описан кейс повышения цены услуги на b-2-c рынке, приведены примеры значительного повышения цен на b-2-b-рынках, в том числе с использованием метода полевого тестирования.

Личностные компетенции менеджеров по продажам и система их оценки (на примере организации розничной торговли)

В статье автор делится практическим опытом оценки торгового персонала в мебельной сети, рассказывает о целях и методах такой оценки, подробно описывает последовательность шагов и дает характеристику личностных компетенций эффективных продавцов.

Управление подбором персонала службы продаж: проактивный подход

За последние несколько лет рынок труда в области продаж претерпел значительные изменения. Теперь специалист по продажам — позиция дефицитная. Компании, нуждающиеся в профессиональных продавцах, вынуждены либо предлагать более высокие зарплаты, либо искать более современные и эффективные методы привлечения кандидатов. О ситуации на рынке труда и альтернативных способах
подбора персонала рассказывает бизнес-тренер Николай Смирнов.

Модель «3П»: инструмент управления продавцами и продажами

Процесс продаж целесообразно рассматривать как систему, которая представлена тремя элементами: продавец, покупатель, продукция. В статье подробно рассмотрен первый элемент системы — продавец. Автор описывает особенности непрерывного обучения, в том числе самообразования продавцов, рассматривает алгоритм обучения и повышения квалификации, включающий знания, понимание, умения, навыки.

Чемпион корпоративных продаж: путеводитель по основам партнерских взаимоотношений

В данной статье рассматриваются основы технологии корпоративной продажи.
Особое внимание уделяется портрету корпоративного клиента, его потребностям и возможностям. Также демонстрируется структура взаимоотношений с клиентом и особенности коммуникативного взаимодействия с ним.

Классическая техника продаж, «менеджмент-продажи» или СПИН: какая технология лучше?

В статье проведен сравнительный анализ классической технологии продаж и
СПИН. Рассмотрена возможность использования СПИН для малых продаж, а также дополнения этой технологии элементами классического алгоритма продаж. В качестве альтернативы сравниваемым инструментам представлена авторская технология «менеджмент-продажи». Описана история ее появления, рассмотрены типичные ошибки, совершаемые при продвижении технологий российских
разработчиков.

Оперативный бизнес-план как отличный способ «подружить» маркетинг и продажи

Мы продолжаем нашу рубрику «Вопрос — ответ», в которой публикуем ответы
экспертов на интересующие читателей вопросы. На этот раз предметом рассмотрения стали взаимоотношения между отделами маркетинга и продаж. Как «подружить» представителей служб маркетинга и продаж? Своим опытом поделится Н. Соловьев.

Улучшение взаимодействия между подразделениями продаж и маркетинга

Цель этой статьи — исследовать взаимодействие подразделений продаж и маркетинга, идентифицировать некоторые из элементов, влияющих на это взаимодействие, а также продемонстрировать, как эти элементы могут быть взаимосвязаны.

Развитие фирменной торговли в г. Боровичи

По сравнению с сетями гипермаркетов, супермаркетов, дискаунтеров фирменные магазины являются не очень распространенным торговым форматом. Однако использование этого формата позволяет предприятиям повысить свою конкурентоспособность и вывести свою продукцию на местный и региональные рынки. Авторы статьи анализируют состояние фирменной торговли в одном из
промышленных центров Новгородской области — городе Боровичи.

Что такое управление продажами?

Автор рассказывает о том, каким он видит эффективное управление продажами.
Ключевая фигура в процессе продаж — это руководитель отдела. От него во многом зависит, достигнет ли компания намеченных целей. Читатель узнает, какими качествами и навыками должен обладать руководитель, как, по мнению автора, нужно выстраивать работу сбытового подразделения.