Практические примеры внедрения программы лояльности

На что стоит обратить внимание, а чем можно пренебречь при планировании и разработке программы лояльности? Как регистрация влияет на дальнейшее поведение клиентов и можно ли этим поведением управлять? Какие инструменты можно использовать в работе с клиентской базой и зачем? В статье даны ответы на поставленные вопросы, рассмотрены примеры из практики автора.

Как использовать чат-боты и игры для увеличения продаж в Instagram*

Чат-боты в директе Instagram (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) — новый инструмент для общения с пользователями. В данной статье автор рассказывает, как его использовать в продвижении бизнеса, как подготовить игру в Instagram, что нужно учитывать и на что обращать внимание.

28-я международная специализированная выставка «Реклама — 2021»: отзывы и рекомендации

В статье представлен обзор выставки рекламы как главного события 2021 г. в этой индустрии. Авторы выделяют задачи и особенности мероприятия, сравнивают существующий новостной фон выставки рекламы с теми событиями, которые произошли на этом мероприятии, а также анализируют некоторые аспекты коммуникаций с целевой аудиторией выставки.

Лифлетинг: инструкция по применению для бизнеса

В статье автор рассказывает о создании материала и проведении маркетинговых промоакций с раздачей листовок, а также объясняет, для каких сегментов бизнеса подходят такие промоакции и как оценить их эффективность после проведения.

Как осуществить стимулирование сбыта: система коммуникационных инструментов товародвижения

Статья обобщает способы стимулирования товародвижения с учетом двух уровней их организации. Автор предлагает вниманию читателей оригинальный подход к классификации мотивирующих и коммуникационных инструментов, позволяющий самостоятельно разработать программу стимулирования, которая будет учитывать различные факторы, в том числе трансформацию традиционной системы сбыта.

Голос бренда: как его найти

Голос помимо визуальной идентификации бренда становится важным элементом коммуникации и служит для создания тесной связи с целевой аудиторией. С каждым десятилетием из-за увеличения объема контента и информационного шума время, необходимое для привлечения внимания покупателя, сокращается. В статье рассказывается, как найти внутренний голос бренда и «направить» его на потребителя.

Как контент помогает в продажах

Статья посвящена обзору типов контента для b-2-b-сегмента. Автор подробно рассказывает, какие задачи решает каждый вид контента, дает практические рекомендации по их внедрению, приводит примеры.

Танцы: хобби или маркетинговый инструмент?

В статье рассматривается понятие «социальный парный танец» как досуговое явление. Автор анализирует как его пользу для вовлеченной аудитории, так и  возможность использовать данное направление в качестве маркетингового инструмента для создания положительного корпоративного имиджа.

Особенности развития продаж с применением программ лояльности

Наличие постоянных и лояльных клиентов важно для самосохранения компаний. Границы лояльности размываются из-за широких возможностей онлайнторговли и возрастающего количества приложений, помогающих осуществить покупку на основании сравнения характеристик. Программы лояльности остаются одним из важнейших аспектов маркетинговой деятельности для сохранения и укрепления связей с покупателями. В статье описываются три модели клиентской лояльности и приводятся примеры соответствующих программ.

Простые и эффективные инструменты продвижения для логистической компании

Эффективные коммуникации — залог конкурентоспособности компании. Автор рассказывает об инструментах и маркетинговых приемах, которые помогут наладить отношения с сотрудниками и клиентами в логистическом бизнесе.