Потребительский капитал бренда и риски компании (часть 2)

Инвесторы и менеджеры оценивают потенциал инвестиций с позиции риска и прибыли. Заимствуя показатели риска из финансовой литературы, авторы используют кредитные рейтинги, чтобы получить данные о риске кредиторов и стандартном отклонении дохода от акций для измерения риска акционеров, который они затем разделяют на систематический и несистематический. Также авторы изучают влияние потребительского капитала бренда (ПКБ) на риски компании.

Страниц: 14
Рейтинг:

Риго Л., Биллетт М., Морган Н.

БМ — 2011, №4

Сегментация и визуализация — инструменты продвижения в банковской сфере

Данная статья посвящена некоторым особенностям работы банков в свете появления новых маркетинговых технологий. Автор рассматривает такие инструменты расширения клиентской базы, как сегментация, а также тенденция к визуализации банковских услуг, проявляющаяся в работе некоторых зарубежных и отечественных банков. В работе подчеркивается необходимость внедрения инновационных технологий в сферу финансовых услуг в свете обострившейся конкурентной борьбы на этом рынке.

Страниц: 10
Рейтинг:

Головко Ю.В.

МиМИ — 2011, №4

Полное вовлечение клиентов: проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для достижения роста (часть 2)

В современных условиях вовлечение клиента имеет для компании огромное значение. Однако наиболее распространенный способ ведения бизнеса не позволяет достигать высокого уровня вовлечения клиентов. В статье описана оригинальная бизнес-модель полного вовлечения, которая при качественном внедрении может способствовать росту бизнеса. Материал представляет интерес для менеджеров, которые стремятся интегрировать модель бренд-менеджмента на всех уровнях компании, чтобы максимизировать возможности роста.

Страниц: 15
Рейтинг:

Робертс К., Олперт Ф.

РТП — 2011, №3

Возможности повышения лояльности клиентов курортного отеля и превращения гостей в агентов влияния

Использование программ лояльности для удержания клиентов уже давно стало широко известным методом клиентоориентированного маркетинга. В своей статье автор рассказывает об успешном воплощении в жизнь тезиса «Чтобы клиент был лоялен к компании, компания должна быть лояльна к клиенту».

Страниц: 8
Рейтинг:

Севакова А.Н.

МК — 2011, №3

Программы поощрительного маркетинга: путь к сердцу клиента

В статье изложены основные цели и задачи программ поощрительного маркетинга, показаны их основные отличия от других программ лояльности. Автор рассказывает о российской и мировой практике, разбирает механизм проведения акций, приводит примеры. Кроме того, большое внимание в материале уделено статистике проведенных акций, поскольку на ее основании обозначаются перспективы использования программ лояльности.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шипицов А.Р.

МК — 2011, №3

Потребительский капитал бренда и риски компании (часть 1)

Страниц: 12
Рейтинг:

Риго Л., Биллетт М., Морган Н.

БМ — 2011, №3

Полное вовлечение клиентов: проектирование и согласование ключевых стратегических элементов для достижения роста (часть 1)

Страниц: 9
Рейтинг:

Робертс К., Олперт Ф.

РТП — 2011, №2

Продвижение бренда путем интеграции с приложениями социальных сетей

В статье рассмотрена методика продвижения брендов в игровых, контентных и других приложениях социальных сетей (в качестве примера взяты приложения сайта «ВКонтакте.Ру»). Автор описывает и сравнивает между собой три основных инструмента: баннерную рекламу, брендирование приложения и офертную интеграцию.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лагутин И.А.

ИМ — 2011, №2

Подходы к исследованию известности бренда банка

В статье рассматриваются основные методологические подходы к оценке известности бренда банка, широко применяемые российскими маркетинговыми агентствами. На примере анализа результатов нескольких исследований по оценке известности банковских брендов, проводившихся в России за последние годы, автор определяет перспективные направления подобных исследований, в том числе предлагает возможные пути углубления анализа на основе теоретических разработок, представленных в классических работах по маркетингу.

Страниц: 10
Рейтинг:

Аймалетдинов Т.А.

МиМИ — 2011, №1

Люди-бренды и бренд-коммуникации

В настоящее время многие компании, выстраивая бренд-коммуникации, стремятся привлечь к участию в них известных людей — политиков, спортсменов, звезд шоу-бизнеса. Часто знаменитости сами заинтересованы в этом, ведь такая реклама может добавить им популярности. Однако существует немало примеров того, как известные люди становятся героями рекламных кампаний помимо своей воли. Особенности маркетинга с участием знаменитостей, законное и незаконное использование имен людей-брендов — основная тема данной статьи.

Страниц: 7
Рейтинг:

Давыденко Е.А.

БМ — 2011, №1

Брендинг

Капитал бренда

(текущий раздел)

Электронная библиотека