Дружественность банков в отношении лиц с ограниченными физическими возможностями
Управленческий учет и финансы2016, №1
Проведение интервью с труднодоступными категориями экспертов: вопросы мотивации
Маркетинг и маркетинговые исследования2014, №2
Подходы к исследованию известности бренда банка
Маркетинг и маркетинговые исследования2011, №1