Разработка целостной программы маркетинговых коммуникаций (часть 2)

Данная статья представляет собой продолжение материала, опубликованного в предыдущем номере журнала. На основе концепции ИМК авторы описывают стратегические решения по выбору медиа для продвижения торговых марок. В качестве основы для принятия решений предлагается схема задач маркетинговых коммуникаций, учитывающая различные стадии процесса принятия решения покупателем и другие факторы.

Управление коммуникациями в сфере розничной торговли товарами класса люкс

Активное развитие рынка товаров и услуг класса люкс приводит к ужесточению конкуренции в этом сегменте. В борьбе за своего покупателя все большее количество торговых компаний прибегают к целому коммуникационному комплексу, направленному как на продвижение товаров и услуг, так и на поддержание имиджа модного магазина.

Разработка целостной программы маркетинговых коммуникаций (часть 1)

Данная статья представляет собой фрагмент монографии Л. Перси и Р. Элиота "Стратегическое планирование рекламных кампаний". Авторы описывают основные критерии выбора приоритетного направления маркетинговых инвестиций (реклама или промоушн), а также стратегии их интеграции в рампах ИМК-программы.

Кто воспитает рекламодателя? Опыт сетевых проектов

В статье рассказывается о возможностях интернет-рекламы как эффективного способа продвижения товаров и услуг, а также о трудностях, которые испытывают участники рынка в борьбе за рекламодателей. Приводятся прогнозы исследователей относительно роста рынка интернет-рекламы в будущем, описывается опыт сотрудничества онлайновых проектов с традиционными СМИ.

Последовательность многоканального опыта: опыт Lexus

Сегодня продавцы b-2-b или b-2-c рынка вступают в контакт с клиентами с помощью различных методов -посредством личного общения, телефона, Интернета и СМИ. Часто утверждается, что покупательский опыт должен быть последовательным, однако трудно найти реальные свидетельства, отражающие мнения самих клиентов по этому поводу. Эта статья помогает восстановить баланс мнений.

Интегрированные маркетинговые коммуникации: от тактики к стратегии

С начала 1990-х гг. интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC) стали чрезвычайно актуальной темой. Были выделены четыре стадии IMC — от координации тактических мер до финансирования и стратегической интеграции. Однако большинство фирм ограничиваются первой стадией и лишь немногие выходят на стратегический уровень. Это означает, что существуют барьеры, препятствующие переходу от тактики к стратегии в IMC. Цель данной статьи — выявить эти преграды.

Применение методов интегрированных маркетинговых коммуникаций при разработке и проведении маркетинговых мероприятий

В статье рассматривается понятие "интегрированный маркетинг". Автор на основе собственного профессионального опыта проводит анализ применяемых современных маркетинговых технологий, в частности, интегрированных маркетинговых коммуникаций и CRM. Отдельное внимание в статье уделяется применению современных маркетинговых технологий на примере развития бизнеса крупнейших международных компаний.

Инструменты продвижения в Интернете: эффективное использование

Автор рассказывает об основных подходах к продвижению продуктов и сайтов в Интернете, уделяя особое внимание нюансам и ключевым особенностям, необходимым для успешной реализации этих подходов. В статье приводится подробный обзор существующего инструментария интернет-продвижения и предлагаются рекомендации по его практическому использованию.

Современные тенденции на рынке маркетинговых коммуникаций и потенциал мобильного маркетинга

В данной статье рассмотрены особенности поведения потребителей и современные тенденции на рынке маркетинговых коммуникаций, а также проведен анализ соответствия потенциала мобильного маркетинга актуальным тенденциям в указанных областях. Анализ выявил преимущества мобильного маркетинга, а также некоторые ограничения в его использовании.

Новые/существующие каналы: управление клиентами и многоканальный сбыт

В статье рассмотрены вопросы управления взаимоотношениями с клиентами с точки зрения многоканального подхода к коммуникациям. Несмотря на то, что добавление новых каналов сбыта к уже существующим открывает новые возможности для взаимодействия компании и клиентов, оно также создает ряд трудностей. Интеграция каналов — это стратегический вопрос, требующий изменений в структуре компании и в поведении клиентов.

Стратегии ИМК

(текущий раздел)