Методология внедрения профстандартов в организации

Каким образом выстраивать весь процесс внедрения? С чего начать? Как увязать с внутренними кадровыми процедурами? Валентина Митрофанова говорит о сложностях процесса внедрения профессиональных стандартов в организации.

Кадровый аудит отдела продаж в условиях турбулентности рынка

Нестабильность экономики, сокращение спроса и, как следствие, повышение конкуренции требуют особого внимания к системе продаж. Обеспечить необходимый уровень сбыта в состоянии только сильный отдел продаж, способный решать самые сложные, нестандартные задачи. Статья посвящена роли кадрового аудита отдела продаж в усилении его потенциала. Автор уделяет внимание значению кадрового аудита, его регламенту, вопросам организации и принятия решений.

Супервизия для ведущего по итогам проведенного обучения

В последнее время в Сети и печати стало появляться много негативных отзывов о тренингах и тренерах, основанных на том, что после проведенного обучения изменений не происходит. В итоге заказчик получает прямые затраты, связанные с оплатой тренинга, и косвенные, т.к. компания, как правило, проводит обучение в рабочее время. Конечно, заказывая тренинг, компания часто озвучивает цели и задачи, которые в дальнейшем преследует тренер, но значит ли это, что нужный результат обязательно будет достигнут?

Особенности асессоров как фактор влияния на корпоративную культуру организации

В статье уделяется внимание важным особенностям асессоров, прямо или косвенно влияющим на корпоративную культуру организации или ее ключевые элементы. При этом внутренние асессоры — сотрудники самой организации — рассматриваются как носители корпоративной культуры, имеющие свои достоинства и недостатки при построении и проведении системы оценки на всех ее этапах. Кроме того, проводится сравнение внешних и внутренних асессоров по ряду параметров.

Анализ факторов риска при проведении оценки персонала в организации

В статье рассматриваются факторы риска при оценке персонала. В случае отсутствия обратной связи по итогам оценки, конкретных действий со стороны руководства на основе ее результатов положительный эффект от проведения ассесмента может значительно уменьшиться. Риски, связанные с проведением оценки персонала в компании, по-разному воспринимаются HR-директорами и HRспециалистами, и это требует дополнительной работы по формированию единой идеологии, концепции оценочного проекта и технологии его реализации.

Аттестация как метод управления персоналом в сфере ретейла

Аттестация персонала всегда связана с большими процедурными рисками. Максимальная формализация процесса позволяет снизить вероятность получения неправильных данных. Как правило, каждая компания разрабатывает собственную методику аттестации (в случае ее проведения), привязывая ее к личным и профессиональным KPI каждого сотрудника, но в случае с персоналом в сфере ретейла мы можем говорить об отраслевых стандартах и разработках.

Как создать корпоративную книгу продаж: работа с кадрами

В работе представлен материал из новой книги «Методическое обеспечение продаж: как создать корпоративную книгу отдела продаж». Статья продолжает и развивает авторскую концепцию создания корпоративной книги продаж, начатую
в предыдущих номерах журнала. Второй системный блок корпоративной книги продаж — кадры. Автор рассматривает вопросы подбора сотрудников в отдел продаж, распределения обязанностей между службой персонала и начальником
отдела продаж, должностные инструкции менеджеров по продажам и т.д.

Как при внедрении инновации обучить руководителей всех рангов?

Любой НR-специалист мечтает о том, чтобы на обучение был выделен крупный
бюджет и руководство не экономило на внедрении инноваций. Однако что делать, если ситуация обратная: бюджет по статье «обучение» на текущий год минимален, экономить на других расходах невозможно, а руководителей всех рангов в многофункциональном холдинге необходимо срочно обучить? Директору службы НR в этом случае остается либо написать заявление об увольнении по
собственному желанию, либо найти нестандартное решение.

Аттестация персонала — лекарство от всех болезней или повод для увольнения?

Данная статья посвящена процедуре аттестации, являющейся одним из наиболее важных направлений работы с персоналом в каждой современной организации. Автор описывает основные этапы процесса аттестации на примере компании «Скай-Трейд» и уделяет особое внимание методам оценки персонала, применяемым работодателями в ходе проведения аттестационных мероприятий.

Что вы предлагаете: сертификацию или сертификат?

В последнее время значительно увеличилось количество рекламных сообщений, предлагающих «сертификацию менеджеров проектов». На самом же деле речь идет об обучении в области управления проектами и выдаче соответствующего сертификата. Похоже, не все осознают разницу между сертификатом и сертификацией. Автор объясняет, почему так важно понимать, чем отличается специалист, прошедший профессиональную сертификацию, от специалиста, получившего сертификат по окончании обучения или тренинга.

Аттестация персонала

(текущий раздел)