Программа контроля качества — основа зрелой проектной организации

Для обеспечения высокого качества работ во время этапов строительства в соответствии с общими целями проекта команде следует подготовить документ, который определяет правила, регламентирует действия профессионалов и компаний, вовлеченных в проект, базируясь на хорошо известных и проверенных критериях обеспечения и контроля качества. Обычно составление такого документа включается в программы контроля качества (Quality Control Inspection Programs — QCIPs).

Современные особенности обеспечения качества высшего образования в Швеции

В статье описываются особенности управления качеством высшего образования Швеции. Анализируется деятельность двух основных национальных органов обеспечения качества образования: Совета ректоров университетов Швеции (Universitetskanslersambetet), Шведского совета по высшему образованию университетов и колледжей (Universitetsoch hogskoleradet).

Воздействие социальных и инструментальных элементов TQM на результаты управления качеством

Цель данной статьи — исследовать связь между социальными и инструментальными элементами всеобщего управления качеством (TQM) и результатами управления качеством.

Модель EFQM и совершенствование организационных систем менеджмента

В статье рассматривается последняя версия Модели делового совершенства, разработанной Европейским фондом управления качеством. Описывается ее структура, процедура оценки организаций в соответствии с ее критериями, а также основные отличия от предыдущих версий.

Всеобщее управление качеством и восприятие качества: системная динамика

В статье исследуется качество продуктов в восприятии клиентов. В связи с этим затронуты вопросы информационной симметрии и асимметрии, а также описываются методы увеличения воспринимаемого качества и особенности их применения.

Управление конкурентоспособностью: комплексный подход

В статье проанализированы основные методы управления качеством и обоснована необходимость комплексного подхода к управлению затратами на качество. С этой целью разработаны новые классификационные признаки методов управления и алгоритм практического применения одного из них (стандарт-кост). Предложенные мероприятия позволят эффективно планировать и оценивать деятельность системы менеджмента качества, а также финансово-экономические результаты деятельности предприятия, т.е. управлять конкурентоспособностью.

Бэк-тестинг требований к достаточности капитала страховых компаний и пенсионных фондов для риска долголетия

В сфере страхования метод бэк-тестинга на основании исторических данных позволяет измерять, правильно ли страховщик выделяет капитал на поддержку действующего бизнеса, и оценивать воздействие неблагоприятных событий на формирование свободных резервов для покрытия рисков, на доходность и платежеспособность бизнеса. Цель статьи состоит в том, чтобы продемонстрировать возможность использования бэк-тестинга с целью оценки адекватности вычисления SCR для полисов страхования жизни.

Использование сбалансированной системы показателей при планировании и оценке эффективности деятельности служб внутреннего аудита холдингов

В статье рассмотрена методика оценки эффективности функционирования подразделений внутреннего аудита, предусматривающая использование сбалансированной системы показателей (ССП). Автор раскрывает особенности определения основных стратегических перспектив и целей, показателей и инициатив, направленных на их выполнение.

Вовлеченность менеджеров по качеству в деятельность организации и эффективность управления качеством

В статье исследуется зависимость качества продукции от вовлеченности менеджера по качеству в деятельность организации, связанную и не связанную с его прямыми обязанностями. Качество измеряется как по объективным (количество в партии продуктов, не требующих доработки), так и по субъективным (оценка менеджеров по качеству) критериям.

Разработка и функционирование систем менеджмента качества предприятий как часть организационной культуры

В статье проведен анализ состояния СМК российских предприятий. Утверждается важность развития организационной культуры предприятий, внедривших СМК, соответствующую стандартам ИСО 9000. Сформулирован вывод о необходимости разработки мер, направленных на повышение их конкурентоспособности.

Системы управления качеством

(текущий раздел)

Бенчмаркинг

Внутренний аудит


Grebennikov Business Career
Временные номера для связи: (962) 934-7316, (917) 524-8154
Служба поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support@grebennikov.ru